Ingénieur Systèmes et Réseaux H/F

Contenu de l'offre Ingénieur Systèmes et Réseaux H/F chez Decathlon Maroc

Decathlon Maroc recherche …
- Connaissances avancées en Systèmes et Réseaux, tu es responsable de la gestion du support niv2/3 sur les services et infrastructures systèmes fournies par l'équipe. Infrastructure at the Edge.
- Tu es l'interlocuteur privilégié des équipes techniques utilisateurs et du support. Tu es garant du processus de RUN (incidents/demandes/problème).
- Tu mesures et communiques régulièrement les performances des solutions maintenues avec ton équipe auprès de tes clients.
- Tu définis en équipe et mets en place les actions nécessaires à l'amélioration du service. Tu assures la montée en compétence des équipes techniques locales et de support.
- Tu prends également en charge des chantiers de Build et tu participes activement au déploiement, aux tests des nouvelles solutions techniques : masterisation système, move to cloud, open source, automatisation.
- Tu apportes ton expertise et participes activement aux projets de digitalisation des sites (nouveaux formats de ventes, sécurité, automatisation...).
- Tu as une première expérience réussie de support IT et d'ingénierie système.
- Tu donnes la priorité à la satisfaction de tes clients, internes ou externes.
- Vision utilisateur et amélioration continue sont tes \"leitmotivs\".
- Les infrastructures Cloud et la Sécurité t'intéressent fortement et tu as idéalement mais pas obligatoirement une première expérience sur le cloud public.
- Tu sais travailler en mode projet (en environnement Agile).
- Tu es curieux, autonome et responsable. Une partie de ton travail sera de proposer, tester, implémenter, déployer les services du futur pour Decathlon.
- Tu aimes travailler dans un environnement international. Tu maîtrises l'Anglais à l'oral comme à l'écrit.
Tu communiques efficacement aussi bien avec les supports, des experts techniques qu'avec les features teams.
Sport : Sportif