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Contenu de l'offre Technicien Bases de Donnees Technique Expertise Automobile H/F chez Dekra Automotive Solutions
Dekra Automotive Solutions recherche …
DEKRA Automotive Solutions, prestataire de services B2B pour les acteurs de la mobilité et de la distribution automotive (automobile, véhicule utilitaire léger, poids lourd, motocycles) propose la palette de prestations la plus complète du marché (neuf, occasion, après-vente).
Ses principaux clients sont les constructeurs automobiles et les loueurs longue/courte durées, pour le compte desquels elle réalise 2 groupes de prestations :
- Remarketing : gestion des processus infleet/defleet, accompagnement des constructeurs dans la définition de leur stratégie de revente des véhicules d'occasion à l'issue de la période de détention chez les loueurs et mise en place des actions de re-commercialisation adaptées.
- Networks : activités de consulting, coaching, formation et audit afin de professionnaliser et améliorer la performance des réseaux sur la gestion de leurs activités véhicules neufs, véhicules d'occasion et après-vente.
Au sein du service Référencement de notre Département EXPERTISE, dans le cadre de notre activité liée au chiffrage des frais de remise en état des véhicules en retour de LCD ou LLD suite à leur inspection, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Référencement Bases de Données Technique H/F.
Vous intervenez en support de l'équipe chiffrage. Ensemble, vous êtes les garants des données des relevés de dommages et du fonctionnement des outils qui sont utilisés par les Experts sur le terrain.
Vous paramétrez les outils tout en vous assurant de l'exhaustivité et de la justesse des données techniques indiquées en vous référant aux bases de données techniques des constructeurs ou des éditeurs du marché.
Votre mission est d'enrichir nos bases de données avec les temps de réparation et les tarifs des pièces de rechange, permettant d'estimer avec précision les coûts de réparation des véhicules.
Ainsi, vos tâches seront les suivantes :
- Vous serez en charge d'analyser la documentation technique (protocoles entre loueurs et constructeurs) adressée par les constructeurs ainsi que les outils de référencement de données automobiles, avant de les intégrer dans nos bases de données (logiciel de gestion interne).
- Vous créez des catalogues par modèle et par constructeur et y intégrez les données. Lorsque cela est nécessaire vous retranscrivez les règles de chiffrage sur Excel et faite une demande de modification au service informatique.
- Vous analysez et proposez des temps selon les cas spécifiques et pouvez être amené(e)s à gérer des véhicules inconnus.
- Vous pourrez être amené(e) à remonter des informations au constructeur suite aux évaluations d'éléments endommagés si des cas deviennent récurrents (retour garantie constructeur) ou à répondre aux requêtes internes et externes à l'aide des informations disponibles dans nos bases de données.