Technicien Support Informatique H/F

Contenu de l'offre Technicien Support Informatique H/F chez Delko

Delko recherche …
Delko Développement, structure qui gère l'expansion de l'enseigne DELKO, recherche actuellement un(e) Technicien(ne) support informatique.

Qui sommes-nous ?
DELKO est une franchise française de garages automobiles.

Notre boulot de tous les jours :
apporter une réponse globale et facile aux besoins d'entretien et de réparation des véhicules toutes marques des particuliers.

Historiquement implanté dans le Sud de la France, les garages DELKO se déploient aujourd'hui sur tout le territoire avec près de 120 garages.

Vous voulez en savoir plus :
n'hésitez pas à visiter le site de Delko : www.delko.fr et notre page carrière : https://taleez.com/careers/delko

Votre poste :
Rattaché (e) à l'équipe informatique, vous êtes en charge du support de proximité et à distance des utilisateurs. Vous résolvez des incidents de niveau 1 et 2.

Vos missions :
* Vous paramétrez le matériel IT (poste de travail, imprimante, appareil téléphonique...) et en assurez le déploiement au sein de nos franchisés.
* Vous êtes amené(e) à intervenir sur des problématiques de postes de travail, de réseaux, et de serveurs.
* Vous assurez le support de nos applications internes auprès de nos franchisés.

Infos sur le poste :
CDI 39h

Rémunération annuelle brute : entre 23000 et 26000 Euros selon expérience

Avantages : Tickets restaurant, Mutuelle performante et prise en charge à 50% par l'employeur pour le salarié et son/ses ayant-droits, tarif préférentiel.

Votre profil :
Compétences professionnelles :
* De formation Bac +2, vous justifiez d'une expérience de 3 années minimum sur des postes en Help Desk
* Vous maîtrisez l'environnement Microsoft, l'Active Directory et les bases en réseaux (routeurs, switches, TCP/IP, DNS, DHCP, VPN).
* Vous connaissez bien la suite Office Standard notamment Outlook et Excel.

Savoir-être :
* autonome
* sens du service client
* bon relationnel
* calme et pédagogue
* rigoureux

Vous êtes motivé(e) et cherchez à vous épanouir et à évoluer au sein de notre entreprise.
Vous souhaitez intégrer une équipe compétente et dynamique, alors n'attendez pas et postulez !
Nous nous ferons un plaisir de vous contacter !

Nos opportunités sont ouvertes à tous. Delko s'engage dans une politique d'emploi en faveur des personnes reconnues travailleurs en situation de handicap.