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Contenu de l'offre Ingénieur maintenance informatique chez Dematic
Ingénieur maintenance informatiqueVotre Rôle
Description des tâches et responsabilités
Après Une Période De Formation Sur Le Fonctionnement Des Logiciels Installés Chez Nos Clients, Vous Intégrerez Le Service Client Pour
Assurer les assistances clients relatives aux contrats de maintenance ou hors contrats,
Corriger les disfonctionnements / mise en place de procédures de contournement pour garantir un retour en condition opérationnelle dans les meilleurs délais, développement d’évolutions mineures…
Assurer des maintenances préventives,
Participer aux démarrages de nouveaux sites pour pouvoir assurer le support,
Gérer la relation technique avec les clients dans le cadre d’une démarche participative,
Assurer les astreintes par roulement au sein d’une équipe,
Réaliser ses activités dans le respect des budgets pré-définis, pour assurer la rentabilité des contrats, tout en respectant les normes qualités,
Déplacements de courtes durées possibles.
Ce poste sera basé au siège de Bussy-Saint-Georges (77) ou sur notre site près de Saint-Etienne (42).
Cette description n’est pas limitative.
Qualifications
Idéalement, voici le profil que nous recherchons :
De formation Ingénieur ou technicien
Vous justifiez d'une première expérience en informatique ou avez de bonnes connaissances informatiques
Vous êtes rigoureux, autonome, et polyvalent avec un très bon sens du service au client et un bon esprit d’équipe.
Anglais professionnel demandé dans un contexte international
Compétences techniques : Java JEE / PLSQL / Oracle
Nous Vous Offrons
Un poste en CDI à temps plein
Une participation aux activités culturelles ou sportives, des chèques vacances, des chèques cadeaux
La possibilité de faire du télétravail
Des jours RTT
Un accompagnement pour vos formations professionnelles
Un Plan Epargne Entreprise (PEE) et un Plan Epargne pour la Retraite Collectif (PERCO)
Un parcours d’intégration personnalisé
Si vous vous reconnaissez dans ce poste, rejoignez-nous !
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