Administrateur système réseau/Administratrice système réseau

Contenu de l'offre Administrateur système réseau/Administratrice système réseau chez EOS imaging

Administrateur système réseau/Administratrice système réseau

EOS imaging, société du groupe Alphatec Spine, est spécialisée dans les solutions innovantes en imagerie et logiciels pour les soins ostéo-articulaires et la chirurgie orthopédique. La société dédie ses efforts et compétences à l’amélioration des soins ostéo-articulaires via des images médicales moins irradiantes du corps entier en position fonctionnelle, des données patients 2D/3D complètes et précises, et des outils de planification chirurgicale fondés sur l’anatomie réelle, 3D, du patient.

Elle fait partie du groupe Alphatec Spine.

Fières des produits qu’elles développent, les équipes EOS Imaging apprécient de travailler dans un environnement innovant et convivial, où chacun s’investit pour faire avancer les projets en donnant le meilleur de lui-même.

L'équipe informatique d'EOS imaging travaille en étroite collaboration avec tous les services de l'entreprise ainsi qu'avec l'équipe informatique d'Atec. Cet environnement international et médical favorise les échanges culturels et la volonté de donner le meilleur de soi-même.

Dans le cadre d'une expansion de l'équipe et sous la responsabilité du IT Operations Manager, vous participerez à la configuration, au développement et à la maintenance du système d'information de l'entreprise dans un contexte international et fournirez une assistance aux utilisateurs d’EOS imaging (ces deux activités représentant 50% de votre temps).

Votre rôle comprendra également la supervision du système d'information et la résolution des incidents sur site et à distance. Vous participerez à l'inventaire, à l'installation et à l'exploitation des comptes, des ordinateurs, des téléphones portables, des périphériques réseau et des serveurs.

Vos missions (liste non exhaustive) :

Assurer la gestion cloud d'Office 365 (gestion des accès et des licences, Azure AD, Exchange, SharePoint, Teams, etc.)
Assurer la maintenance des équipements informatiques de l'entreprise.
Diagnostiquer et résoudre les problèmes ou besoins logiciels sur les postes de travail (configuration, dépannage), les serveurs, le réseau et les éléments de sécurité (Firewall)
Qualifier et escalader certaines demandes sur des sujets nécessitant une expertise pointue (respect des bonnes pratiques ITIL)
Faire l’Inventaire, l’installation et la maintenance des équipements informatiques (postes informatiques, périphériques, équipements réseaux, NAS, imprimantes) et des salles de conférence.
Assurer un suivi rigoureux de vos tickets et rédaction de rapports intermédiaires et de clôture des incidents.
Analyser et résoudre des problèmes matériels et/ou logiciels détectés quotidiennement par nos outils de supervision ou de sauvegarde.
Participer aux projets de déploiement et de migration.
Assurer le support pour les bureaux hors Paris, sur site et à distance
Interagir avec les sous-traitants et l'équipe informatique interne.
Créer et mettre à jour des procédures d'exploitation et d'installation

FORMATION ET EXPERIENCE

Diplôme en administration système et réseau (licence, bac +3, IUT, BTS)
3 ans d’experience minimum
Une première expérience réussi dans le domaine médical serait un plus.

COMPETENCES ET CAPACITES REQUISES

Un niveau minimum d'anglais technique et conversationnel est requis pour le poste.

Bonne connaissance des systèmes suivants :

Active Directory, Azure AD, LDAP, GPO, DNS, DHCP
Windows 10, Linux, MAC, Windows Server 2016 et supérieur
Messagerie Outlook et suite Microsoft 365 Office
Environnements virtualisés avec VMWARE
Procédures et logiciels de sauvegarde tels que : VEEAM
Authentification multifacteur, antivirus, antispam
Langages de script (Cmd; Shell, PowerShell, etc.)
Bonne culture, hygiène et compréhension des risques de sécurité des Systèmes d'Information.
Une expérience ITIL sera un plus

Compétences non techniques requises:

Être soucieux d'offrir un service client optimal et avoir une bonne capacité d'adaptation.
Être engagé et prêt à s’investir dans une entreprise qui saura vous accompagner dans vos souhaits de développement.
Savoir diagnostiquer rapidement les problèmes affectant les outils informatiques en expliquant chaque situation avec clarté, patience et empathie.
Avoir un bon relationnel et aimer travailler en équipe.
Être rigoureux, organisé et à l’écoute des nouveaux développements des outils technologiques et des risques d’utilisation.
Avoir une première expérience réussie dans le domaine médical serait un plus comme être passionné par l'informatique.

Informations supplémentaires

ITSM : Service Now
Réseaux LAN et WAN (IPSEC, SSL) Wifi
FORTINET, CISCO, ARUBA, CHECKPOINT
Infrastructure hybride on premise et cloud Office 365, Azure
Ce poste est directement chez le client final
Quelques déplacements dans nos différents sites (1 par trimestre environ)
Travail à distance possible (1 jour par semaine) après un an d'ancienneté










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