Responsable du Support Informatique de Délégation F/H

Contenu de l'offre Responsable du Support Informatique de Délégation F/H chez Eurovia

La Délégation des Filiales Spécialisées de Vinci Construction représente un groupement d'une vingtaine d’entreprises spécialisées en démolition (génie civil) ainsi qu’en fabrication et pose de signalisation routière et équipements de la route (travaux publics et industries).

Basé à Rueil (92) et rattaché au Directeur des Achats et Informatique, nous recherchons un(e) Responsable Support Informatique de Délégation.

Vous aurez les missions suivantes :

-          Management d’une équipe (3 personnes)

-          Responsabilité du maintien en condition opérationnelle et de l’évolutivité des domaines suivants :

o   WAN

o   LAN

o   Serveurs

o   Sauvegarde

o   Postes utilisateurs

o   Gestion des droits d’accès

o   Active Directory

o   Téléphonie fixe et mobile

-          Supervision et priorisation des tickets de support

-          Reporting de l’activité du service

-          Gestion de projets de la Délégation, mais aussi en tant que relai des projets IT de la DSI Siège VCSI

-          Recherche et supervision de prestataires externes/infogérants dans le cadre de projets

-          Administration de la plateforme de gestion du parc informatique de la Délégation

-          Supervision des commandes des matériels informatique/télécom de la Délégation

-          Maintien en condition opérationnelle des solutions logicielles de production sur nos industries, supervision de fonctionnement, dépannages spécifiques aux écosystèmes industriels

-          Participer à l’élaboration du budget IT de la Délégation et suivi

-          Sensibilisation des utilisateurs à la cybersécurité et garant du respect des règles du groupe

-          Correspondance à la Protection des Données en lien avec la réglementation RGPD

Environnement :

-          1 200 utilisateurs

-          54 sites

-          1 300 mobiles

-          1 350 PC fixes et portables sous Windows 10

-          84 serveurs (dont 24 serveurs virtuels) sous Windows serveur 2016 à 2019

-          VMWare

-          VEEAM, SNAP, DELL PPDM

-          Office 365

De formation supérieure (Bac + 3 minimum), vous justifiez d’une expérience professionnelle IT de plus de 5 ans, idéalement dans un environnement multi-sites (déplacements fréquents sur toute la France).

On vous reconnaît les qualités suivantes : excellent relationnel et travail en équipe ; rigueur, méthode, capacités de synthèse et rédactionnelle ; sens du service et réactivité ; aisance dans la communication et pédagogie.

Une bonne maîtrise technique de l’ensemble d’un SI entreprise (infrastructures réseau, poste de travail, Office365, Sharepoint…).

Entité

Eurovia (VINCI) est l'un des principaux acteurs mondiaux de la construction, de l'entretien et de la maintenance des infrastructures de transport routier et ferroviaire. Eurovia propose un ensemble intégré d'expertises et de savoir-faire à travers quatre métiers : les travaux d'infrastructures de transport et d'aménagement urbain, l'exploitation de carrières, la production industrielle, la maintenance et les services.