Responsable Exploitation Informatique H/F

Contenu de l'offre Responsable Exploitation Informatique H/F chez Externatic

Responsable exploitation informatique H/F

Exploitation, Management, gestion d'équipe, supervision, ordonnancement, ITSMFINTECH / ETI

L'entreprise :

Cette ETI de 600 personnes du secteur de la FINTECH développe une solution de paiement utilisée par plus de 2 millions de personnes, offrant la possibilité d'ouvrir un compte courant, rapidement, sans découvert.

Le Poste

Rattaché au DSI, le Responsable d'exploitation informatique supervise l'ensemble de la production informatique de l'entreprise. Il est garant de son bon fonctionnement, de la mise en place et de la maintenance des applications. Vous avez pour rôle de :

Définir les procédures et les traitements informatiques afin d'améliorer les performances du système d'informationÊtre responsable des incidents unitaires et globaux des clients de l'entrepriseGarantir le suivi et la mise en œuvre de la résolution des problèmesMaintenir en condition opérationnelle les solutions de continuitéGarantir la qualité de service du système d'informationÊtre responsable du respect des exigences de sécurité sur son périmètreAssurer la relation opérationnelle avec les partenairesÊtre responsable de la recette d'exploitation et des mises en productionAssurer le contrat de service établi avec les directions métiers de l'entrepriseDéfinir l'organisation du département et le système d'astreintes

Conditions de travail

Localisation : Nantes Centre-VilleProximité transports en commun / accessibilité véloPossibilité de télétravaillerLa mobilité interne est au cœur de la politique RH et les perspectives d'évolution sont très présentesLa cohésion des équipes est essentielle et passe par des moments de partage simples et festifs