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Contenu de l'offre Technicien support informatique H/F chez FENYX Consult
Valbonne (06) CDIFenyx Consult est une société de conseil et de services en ingénierie en fort développement implantée dans les Alpes-Maritimes et à Monaco. Déçu(e) du modèle classique des ESN ? Nous prônons la proximité avec nos salariéset la disponibilitéde notre équipe pour vous accompagner.
Nous recherchons actuellement un technicien support axé sur le client, chargé d'apporter une assistance technique à ses clients.
Le poste ?
Vous rejoindrez l'équipe support et travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de développement, de vente et de gestion de projet.
Vous serez en charge de la gestion de la file d'attente des problèmes, en hiérarchisant les nouveaux problèmes signalés par les clients, de l'enquête et du diagnostic des problèmes soulevés par les clients, puis de l'analyse des problèmes liés à la solution.
Le profil ?
Le but étant la satisfaction du client, nous recherchons une personne ayant d'excellentes compétences en communication.
Vos connaissances : Architecture et solutions Web 2.0 HTML, CSS, DHTML, JavaScript Bases de données (Oracle, MySQL) Mise en réseau (TCP / IP, SSL, HTTP, etc.)
La maîtrise de l'anglais est nécessaire.
Nous avons différentes missions intéressantes sur Sophia, Nice, Carros et Monaco. Le poste est en CDI.
Cette annonce suscite votre intérêt? Vous avez envie d’en savoir plus ? N’hésitez plus, postulez! Notre RH Anaïs étudiera avec attention votre candidature.
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Type d'emploi : CDI
Type d'emploi : CDI
Expérience:
technicien support informatique h/f ou similaire: 1 an (Souhaité)
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