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Contenu de l'offre Technicien Support Proximité Informatique H/F chez Formaservices
Formaservices recherche …Formaservices est une société de prestations de services spécialisée dans le déploiement d'infrastructures systèmes et réseaux sur le plan national.
www.formaservices.fr
Nous sommes à la rechgerche d'un technicien Support Proximité pour une mission de 6 mois sur Toulouse :
Description de la mission
La prestation concerne les points suivants :
- Assistance aux utilisateurs sur site
- Traitement des incidents via le PAC
- Assistance aux VIP
- Dépannage des utilisateurs sur site ou à distance
- Préparation de matériel informatique (configurations de matériel : pc, portable, écran, etc.)
- Installation de matériel informatique (pc, portable, écran, imprimante, etc.)
- Envoi de matériel sur les sites distants
- Gestion de l'inventaire (mises à jour, modifications) GLPI
- Administration AD, GLPI
Compétences clés demandées par le client
- Windows 2012 - Niveau 3 : Maîtrise / Garantit, conseille
- Active directory - Niveau 2 : Expérimenté / Habilité à
- Office 365 - Niveau 2 : Expérimenté / Habilité à
Savoir-être
- Bonne présentation pour assurer un support auprès des utilisateurs
- Bonne élocution
- Esprit d'équipe
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