STAGIAIRE EN INDEMNISATION PREVOYANCE ET DEVELOPPEUR D'ACTE EN LIGNE

Contenu de l'offre STAGIAIRE EN INDEMNISATION PREVOYANCE ET DEVELOPPEUR D'ACTE EN LIGNE chez Generali France

Date: 2 déc. 2021

Lieu de travail: LYON, FR, 69006

Entreprise: GENERALI VIE

STAGIAIRE EN INDEMNISATION PREVOYANCE ET DEVELOPPEUR D'ACTE EN LIGNE - H/F

Référence : 5847

Lyon - 6ème arrondissement

Generali

Generali, l’un des leaders mondiaux de l’assurance, accompagne plus de 61 millions de clients à travers le monde.
Qu’ils soient particuliers, professionnels ou entreprises, nous proposons à nos clients une gamme de solutions d’assurance flexibles et durables, qui protègent les biens comme les personnes, en local comme à l’international.

Notre direction

Le Marché des particuliers IARD et Prévoyance est responsable de l’Expérience Client de bout en bout pour la clientèle des Particuliers de Generali et assure l’offre, la commercialisation, la gestion et l’indemnisation pour les branches IARD et Prévoyance.
Il assure pour le compte de l’Entreprise en transverse, la Relation Client et Intermédiaire, le Marketing et le Digital, la Prévoyance Individuelle ainsi que la gestion et l’indemnisation des contrats emprunteurs

L'equipe prévoyance indemnisation PRO-Pe gére les travailleurs non salariés dans le cadre des évenements incapacité, invalidité et décès, tous reseaux de distribution confus et périmetre France entiere.

Vos missions

Developper l'utilisation de l'espace clients dans la gestion courante des dossiers du service

phoning client accompagnement client dans la création et l'utilisation de l' espace clients création de support : vidéo, tuto etc.... sensibilisation de l'equipe aux enjeux de la digitalisation

Profil recherché

Vous êtes actuellement en école de commerce ou en Master 1/2 et vous êtes à la recherche d'un stage allant de 4 à 6 mois à partir de Janvier 2022. Vous avez une appétence pour l'innovation et les nouvelles technologies. Vous êtes dôtés d'un sens du service client et faites preuve d'une certaine autonomie.

Engagé en faveur de l'égalité des chances, Generali étudie avec la plus grande attention lescandidaturesdepersonnes en situation de handicap et leurs éventuels besoins spécifiques.