Rejoignez la DSI de notre partenaire, fournisseur de pointe de solutions de manutention et d'intralogistique.
Rattaché directement au DSI, vous aurez pour mission principale la gestion et le pilotage d’une équipe IT composée d'une quinzaine de personnes (techniciens/admin sys réseau)
Agissant en tant que véritable coordinateur, vous serez à la fois le garant de la qualité de service lié notamment au support utilisateur, et d'autre part, vous superviserez le MCO sur l’ensemble des infrastructures système et réseau
Vous assurerez la maintenance des SI et des différents équipements, et vous effectuerez aussi des analyses de performance et des évaluations de satisfaction des utilisateurs pour identifier les opportunités d'amélioration.
Enfin, vous participerez à la mise en œuvre d'évolutions et de changements techniques en prenant part aux différents projets d’infrastructure
Profil :
Nous recherchons une personne proactive ayant le sens du service, qui sera capable de faire évoluer les process de gestion et d'améliorer le service user et de garantir la sécurité informatique.
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