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Qui sommes-nous ?
ESDI est un des acteurs incontournables dans le support informatique d’applications métiers.
Dans le cadre de notre développement d’activité nous recherchons des techniciens support informatique (F/H) pour notre site de Belfort.
Votre rôle :
Vous assurez le support informatique auprès de nos utilisateurs et analysez leurs demandes. Vous traitez les sollicitations selon les process (périmètre, escalade, vérification etc.) Vous suivez l’avancement du traitement des dossiers et alimentez la documentation technique.Vous êtes :
Diplômé(e) d’une formation supérieure en informatique, doté(e)de capacité d’analyse et de synthèse, vous êtes force de propositions dans la préconisation des actions préventives. Vous faites preuve de curiosité en restant toujours en veille sur des incidents récurrents ou ponctuels, sur les évolutions de service. Toujours en lien avec les utilisateurs vous possédez un bon relationnel. Enfin vous avez l’esprit d’équipe et n’hésitez pas à faire partager vos connaissances.Nous vous offrons : un poste en CDI/CDD à temps plein 35h, horaires variables 7/7 et 24/24, salaire fixe + prime variable de productivité mensuelle avec de nombreuses possibilités d’évolution en interne.
Rejoignez-nous et bénéficiez d’un CE, d’une mutuelle avantageuse et découvrez notre groupe de travail sur le bien être des collaborateurs : La Perf ‘Ambiance.
Type d'emploi : Temps plein, CDD, CDI
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