Technicien de Maintenance Informatique H/F

Contenu de l'offre Technicien de Maintenance Informatique H/F chez Groupe Interway

Groupe Interway recherche …
LE GROUPE INTERWAY EST UNE SOCIÉTÉ DE SERVICES INFORMATIQUES IMPLANTÉE EN FRANCE ET EN EUROPE.

Développeur et intégrateur de solutions matérielles et logicielles, opérateur, et prestataire de services, le groupe Interway apporte aux entreprises conseil et expertise sur l'ensemble de leurs besoins technologiques, particulièrement dans les domaines des réseaux (SD-WAN, WAN, LAN, WIFI privé et public), du paiement digital, de solutions interactives personnalisées (automates, affichage dynamique, sonorisation etc.), et d'une offre de services globale SESAM (service desk, infogérance, logistique, déploiement...).

Nos offres s'adressent à toutes les entreprises. Nous sommes présents chez la plupart des grands acteurs du retail et de la grande distribution, ainsi que chez des grands comptes privés et publics.

Interway poursuit sa croissance et recrute en CDI un Technicien de maintenance itinérant F/H basé à Lyon avec déplacements quotidiens au niveau départemental / régional.

Le Technicien de maintenance itinérant F/H a pour mission :
- Assurer la remise en condition opérationnelle des équipements informatiques de réseaux et de télécommunications
- Assurer l'accompagnement aux utilisateurs
- Intervenir éventuellement sur des missions de déploiement

Plus particulièrement, vos actions consistent à :
- Dépannage
- Établir un diagnostic
- Consulter les bases de connaissances qui répertorient les pannes et donnent les indications pour procéder à la réparation
- Procéder à la réparation de la panne
- Appliquer les procédures de test à chaque étape
- Assurer l'installation du nouveau matériel, implanter des logiciels
- Maintenance
- Anticiper les pannes (Masterisation, Sauvegardes, Systèmes d'alerte, Tolérance à la panne,...)
- Appliquer les procédures de test
- Assister l'utilisateur
- Gestion du matériel
- Déclare la réception du matériel et le retour de manière dynamique
- Passer les commandes de matériel et contrôler les stocks délocalisés
- Reporting

- Suivi des interventions sur l'OMTI, reporting, clôture.
- Faire le lien avec son chef d'équipe en cas de dysfonctionnement, retards, problématique spécifique

Profil recherché

Diplômé de niveau Bac Pro à Bac +3, BTS ou DUT spécialisé dans les systèmes informatiques et logiciel ou expérience probante dans le secteur informatique Nous recherchons des candidats F/H autonomes sachant s'intégrer facilement dans une petite équipe ayant une bonne gestion du stress, rigoureux (respect des consignes et procédures internes). Nos techniciens sont les garants d'une relation de qualité avec nos clients ;)

Vous travaillerez dans différents domaines (Retail, restauration...) alors si vous aimez :
- Bricoler
- Les belles baies de brassages nettes et jolies et ses différents équipements
- Proposer des solutions aux problème liés à l'IT et ou des équipements meubles.

Et qu'en plus vous avez des :
- Notions réseau et Wifi / IOS Apple (Tablette) / OS serveur (pour le BO) virtualisé ou physique / environnement Microsoft (client et serveur)
- Câblage (passage de câble, brassage, mise au propre de baie de brassage, sertissage)
- Maîtrise des masterisations de postes / OS Windows 7 et 10

Le monde de la maintenance et ses joies : Travailler les weekends et jours fériés

Nous vous attendons !

Vous aimez les challenges ? c'est parfait nous aussi ! Rejoignez-nous :)

En plus de notre bonne humeur, nous vous proposons un CDI, TR & Mutuelle + véhicule de service, téléphone & pc. Salaire selon profil (min 1 800€) + prime trimestrielles + prime d'astreinte

Prenez soin de vous et à bientôt,

L'équipe Recrutement