Enjeux & Dimension, Finalités du poste :
Concevoir et mettre en œuvre pour HOP! un système d’information unique permettant d’apporter aux métiers de HOP! et aux clients de HOP! un système performant, fiable, avec des coûts maitrisés et capable d’être évolutif et innovant.
L’activité a les dimensions suivantes :
- 2 sites de production
- 40 sites distants
- 50 serveurs physiques, 500 serveurs virtuels, 100 To d’espace de stockage utiles
- +150 applications en production
- +150 bases de données
- 240 opérations de mise en production et 420 opérations de mise en recette par an
- Disponibilité 7/7 24/24
La mission principale d’un Expert Systèmes et Applications est de :
- Assurer en permanence la surveillance de l’ensemble des ressources informatiques et leur gestion opérationnelle,
- Veiller au niveau et aux engagements de service,
- Mettre en œuvre la recette, l’industrialisation et la mise en production,
- Assurer l’administration des systèmes et des applications en production
Activités principales :
1- Administration :
- Dans le cadre des projets, participe à la définition et au dimensionnement de l’infrastructure (serveurs, SGBD, réseau, stockage, middleware) nécessaires pour supporter les solutions métiers retenues,
- Effectuer l’industrialisation et la mise en production des solutions logicielles (progicielles et spécifiques), la pré-qualification (technique) des corrections et évolutions,
- Garantir l’intégrité des données, des sauvegardes et des restaurations,
- Analyser et diagnostique les incidents d’exploitation,
- Gérer les changements des applications en production,
- Gérer les évolutions des systèmes d’infrastructure.
2- Exploitation - Sécurité :
- S’assurer du bon fonctionnement, de la performance et de la sécurité des systèmes en exploitation,
- Contribuer à garantir la qualité des applications en production et la continuité de service aux utilisateurs,
- Elaborer et maintenir la documentation (MCO) et les dispositifs de sécurité du datacenter (politique de sauvegarde, PCA, procédure d’astreinte),
- Gérer les droits d’accès aux outils, systèmes et réseaux.
3- Support :
- Effectuer le suivi des dossiers d’appels utilisateurs,
- Assurer un rôle de support applicatif et technique.
4- Qualité :
- Renseigner et alimenter les indicateurs de suivi de l’activité,
- Assurer une veille technologique,
- Proposer des solutions pour améliorer les performances des systèmes.
Formation et niveau requis : Bac + 4/5 en informatique ou Bac +2 avec expérience significative.
Expérience : 10 ans dans l’administration des systèmes informatiques
Compétences techniques :
- S’impliquer dans l’utilisation des systèmes mis en place afin d’en garantir le bon fonctionnement
- Maîtriser l’infrastructure technique de HOP!
- Comprendre et analyser les besoins
- Maitriser les bonnes pratiques et procédures de sécurité
Langues : Anglais (lu/écrit/parlé)
Logiciels/outils : SAN/NAS PureStorage, EMC, Netapp, Technologie Dell, Vmware, Linux, Windows, Oracle, SQL Server, scripting : Shell, Python, Powershell, Ansible, Gitlab, Docker, Kubernetes, Apache, Jboss, Monitoring Zabbix, Grafana.
Compétences comportementales :
- Réactivité
- Disponibilité
- Capacité d’adaptation
- Autonomie
- Rigueur
- Pragmatisme
- Curiosité
- Capacité d’anticipation
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 2 800,00€ à 3 300,00€ /mois
Expérience:
expert systèmes & applications informatiques ou similaire: 5 ans (Requis)Formation:
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