Technicien Support Informatique H/F

Contenu de l'offre Technicien Support Informatique H/F chez HOPITAL BAGATELLE

HOPITAL BAGATELLE recherche …
Pourquoi postuler à Bagatelle ?

Intégrer la Maison de Santé Protestante de Bordeaux-Bagatelle (MSPB), établissement privé à but non lucratif, c'est rejoindre près de 1500 salariés (dont environ 150 médecins, sans activité libérale) qui assurent une mission de service public et d'utilité sociale sur le territoire dans le secteur sanitaire, médico-social, social et la formation (IFSI, IFAS).

Notre hôpital situé dans la métropole bordelaise, vous permettra de travailler dans une région attractive à 50 min environ du Bassin d'Arcachon et de l'Océan Atlantique, très proche des vignobles bordelais. La gare Saint-Jean, desservant Paris en 2 heures grâce à la LGV, est à 10 minutes.

La MSPB s'est engagée depuis plusieurs années dans le projet BAHIA, visant le regroupement des activités de la MSPB avec celles de l'Hôpital d'Instruction des Armées (HIA) de Robert Picqué à compter de 2025, dans des nouveaux locaux construits sur le site de la MSPB.

Votre rôle ?

Nous recherchons un Technicien support informatique H/F en CDI, à temps complet, dès que possible.

Vous travaillerez en semaine, au sein de la Direction de l'Organisation des Systèmes d'Information, pour la Fondation MSPB Bagatelle, situé sur Talence.

Vous aurez comme missions principales :

- Réaliser le support technique aux utilisateurs

- Etablir un diagnostic et résoudre les incidents de sa responsabilité (niveau 1 et 2) en prise à main à distance ou avec l'utilisateur

- Transférer les incidents non résolus au niveau 3

- Gérer le suivi des incidents et des demandes jusqu'à leur clôture dans l'outil d'ITSM

- Réaliser l'Installation et la maintenance du matériel informatique (postes informatiques, périphériques, etc.) des logiciels, et de la téléphonie, dans le respect des procédures

- Créer des comptes utilisateurs (Active Directory, procédures)

- Gérer le parc informatique

Envie de nous rejoindre ? Vos avantages

Nous vous accompagnerons à votre prise de poste, vous suivrez un parcours d'intégration institutionnel, au cours duquel vous rencontrerez les RH, les métiers supports et les équipes avec lesquelles vous allez collaborer.

- Salaire de base selon la Convention FEHAP (CCN 51) + reprise d'ancienneté

- Prime conventionnelle + SEGUR

- Participation jusqu'à 80% abonnement transport en commun (TBM), mesures du plan de déplacement d'entreprise (PDE) pour favoriser les déplacements durables

- Accompagnement systématique tutorat à la prise de poste

- Mutuelle isolée prise en charge à 100% - Prévoyance - Consultations médicales à distance, plateforme d'écoute et de soutien téléphonique 24h/24 7j/7, tarifs négociés auprès de professionnels de santé

- Accompagnement à la recherche logement en cas de mobilité géographique (mobili-pass)

- Prestations du CSE et Conciergerie Solidaire

Ref : p5h14d3s3b