Technicien support informatique

Contenu de l'offre Technicien support informatique chez INDIGO PUBLICATIONS

Au cœur de Paris, Indigo Publications, groupe de presse indépendant, diffuse une information exclusivement numérique par le biais de six sites internet développés en interne. L'équipe informatique en charge de la gestion du système d'information et du développement logiciel recherche aujourd'hui un nouveau coéquipier :

Technicien support informatique
Poste et missions :
Au sein d’une entreprise dynamique de 45 personnes, vous êtes intégré dans notre équipe informatique et vous êtes en charge les taches suivantes :

Assurer l’installation, la configuration et l’entretien des équipements informatiques (matériels et logiciels) Accompagner la prise en main de ces équipements et assurer le support de niveaux 1 et 2 aux utilisateurs Gérer les tickets d’incidents en fonction de leurs priorités et en veillant à la satisfaction des utilisateurs : diagnostic de l’incident, suivi et résolution, reporting, documentation Gérer le parc informatique (inventaire, entrée , sortie, remise en état de matériel) Assister notre administrateur système et réseau dans la gestion du parc informatique (gestion Active Directory, GPO, gestion antivirus, suivi des mises à jour) Assister l'ensemble des collaborateurs dans l'utilisation de nouveaux outils informatiques Rédiger les procédures techniques et fonctionnelles.

Sous la responsabilité du directeur technique, vous travaillez en collaboration avec notre administrateur système et réseau. Vous bénéficiez d'une grande autonomie pour gérer vos interventions, vos choix techniques ainsi que vos propositions d'amélioration du système existant.

Profil :
Nous recherchons un technicien passionné, polyvalent, curieux et autonome.
Vous aimez la relation avec les utilisateurs, l'accompagnement et le support technique.

Vous souhaitez améliorer vos compétences dans le domaine de l'administration système/réseau.
Vous justifiez d’une expérience de deux ans minimum en tant que technicien support.

Compétences techniques nécessaires :
- Maitrise de l'environnement Microsoft (Active Directory, Windows Server, Windows client, Pack Office)
- Bonne connaissance de l'environnement Android (paramétrage et configuration)
- Connaissance de l'environnement Linux, des réseaux TCP/IP, de la sécurité informatique, des outils de prise de contrôle à distance et d'Office 365.
- Des connaissances dans l'administration système et réseau sont un plus.

Les "plus" Indigo Publications :

- Un cadre de travail agréable au cœur de Paris (quartier Bourse) ;

- Une rémunération attractive, en évolution régulière ;

- Un "paquet social" lié aux résultats de l'entreprise : intéressement, plan d'épargne entreprise, actionnariat salarié ;

- Convention collective nationale de la presse spécialisée

- Tickets restaurant

MERCI DE TRANSMETTRE VOTRE CV + LETTRE DE MOTIVATION (OBLIGATOIRES) sur notre site https://Neospheres.csod.com/ux/ats/careersite/18/home/requisition/3707?c=neospheres

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 28 000,00€ à 32 000,00€ par an

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 28 000,00€ par an

Avantages :

Épargne Salariale Participation au Transport RTT Titre-restaurant

Horaires :

Du Lundi au Vendredi Périodes de Travail de 8 Heures

Expérience:

technicien support informatique ou similaire: 2 ans (Requis)

Télétravail:

Oui