Accueillir et conseiller la clientèle
Accueillir le client en adéquation avec l’image de marque - Expliquer le concept Le Comptoir de Mathilde Etre proactif dans les propositions de dégustation Conseiller le client sur les produits, lui présenter les offres commerciales permanentes et saisonnières Faire des ventes additionnelles et conclure qualitativement les ventes Composer des coffrets et emballages cadeaux pour les clients Proposer systématiquement la carte de fidélité Accueillir, conseiller et réaliser des ventes auprès de clients professionnels et CE qui se présenteraient en magasin (cadeaux d’affaires, partenaires comité d’entreprise)
Réceptionner, ranger et mettre en place les produits
Respecter les conditions d’hygiène et de sécurité alimentaire
Tenir la caisse, effectuer les inventaires et passer des commandes
Ouvrir et fermer la caisse en totale autonomie Veiller à la justesse de la caisse Participer aux inventaires Identifier les besoins en approvisionnement et avertir le Responsable du Magasin des commandes à passer -
Effectuer des missions complémentaires
Procéder à l’ouverture et à la fermeture physique de la boutique (rideau, alarme, ouverture et fermeture de caisse). Remonter toute anomalie concernant le bon fonctionnement de la boutique En support du responsable de la boutique, effectuer les tâches inhérentes à la tenue des stocks (réception informatique des livraisons, sorties diverses, etc.) Participer occasionnellement aux salons professionnels sur demande de la hiérarchie Développer la communication digitale du point de vente en collaboration avec la responsable de boutique (réseaux sociaux) Assurer le remplacement du responsable de la boutique en son absence (passage de commande, dépôt en banque, envoi au siège des feuilles de caisse …)Connaissance des techniques de vente.
Maîtrise des outils informatiques et réseaux sociaux.
Anglais.
Goût du challenge et du commerce, sens aigu du service client
Excellent relationnel, bonne présentation, élocution et politesse
Dynamisme, enthousiasme
Esprit d’équipe, polyvalence et rigueur.
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