Chef de Projet Informatique H/F

Contenu de l'offre Chef de Projet Informatique H/F chez MACSF

Description du poste
La MACSF est l'assureur mutualiste n°1 des professionnels de santé. Elle propose une gamme complète de services et d'assurances à ses 1 000 000 de clients-sociétaire, pour les risques privés comme pour les risques professionnels. En rejoignant la MACSF, vous mettez vos compétences et votre énergie positive au service de tous les professionnels de santé, afin de les accompagner au quotidien. En rejoignant la MACSF, vous entrez dans une entreprise qui conjugue digital et humain. En rejoignant la MACSF, vous prenez soin de vos talents Partenaire n°1 des professionnels de santé, la MACSF innove depuis toujours grâce à l'implication et l'expertise de ses collaborateurs. Leader sur son marché avec la confiance d'un million de sociétaires, la MACSF est restée fidèle à ses valeurs mutualistes qui font sa force et sa différence. Sans actionnaires ni capital à rémunérer, la MACSF est indépendante et protège ses sociétaires sur le long terme. Nous les accompagnons tout au long de leur vie professionnelle et privée, en leur proposant une large gamme de produits et services qui répondent à leurs besoins et leurs projets Pourquoi nous rejoindre ? - Pour mettre vos compétences et votre énergie positive au service de tous les professionnels de santé. - Pour développer votre carrière au sein d'une mutuelle affinitaire solide qui prendra soin de votre talent. - Pour faire partie d'une entreprise mutualiste à taille humaine (1600 collaborateurs) tournée vers l'avenir, qui se développe et allie digital et humain. La MACSF a assuré des générations de professionnels de santé parce qu'elle s'est constamment réinventée, sans pour autant renier ses valeurs fondatrices. Elle va continuer à le faire avec vous car chaque collaborateur contribue ainsi au développement et à la richesse de l'entreprise Convaincu ? Découvrez nos offres et postulez Au sein de la Direction des Systèmes d'Information, vous serez en charge de l'activité ITSM. Vous assurerez le pilotage des processus et du catalogue des services IT de l'entreprise de leurs conceptions à la promotion de leurs usages. Ces processus sont développés sur la plateforme EasyVista. D'une forte polyvalence et proche des utilisateurs, vous disposerez d'une grande autonomie pour assurer une progression régulière de l'activité. En complément de ces missions, vous participez aux projets et à l'activité récurrente du département Processus et Gestion des Habilitations. RESPONSABILITES (activités principales) :  Piloter les projets ITSM et faire évoluer les processus internes à la DSI − Accompagner les utilisateurs dans la définition de leurs besoins et au cours la recette − Concevoir les solutions et les mettre en oeuvre − Accompagner la conduite du changement − Interfacer l'outillage ITSM avec les outils en place ou à venir  Maintenir en condition opérationnelle les processus existants − Assurer un support des équipes sur la solution − Assurer la maintenance corrective et évolutive sur les processus existants − Piloter et opérer les opérations de masse ponctuelles − Produire le reporting sur les processus existants − Piloter les relations externes : éditeurs, fournisseurs, partenaires, − Promouvoir les solutions/processus au sein de l'entreprise  Participer aux missions récurrentes du Département Processus et Gestion des Habilitations − Traiter les demandes / les incidents liés au périmètre du département − Proposer des évolutions pour ces processus