L'entreprise
Manpower GD PARIS INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique Proximité/ Helpdesk. (H/F)
Les missions
Vos principales missions sont : Installer et configurer les postes informatiques fixes et portables, périphériques, logiciels, téléphones IP, …, Assister les utilisateurs par prise en main à distance ou directement sur site sur les environnements du poste de travail, Windows 7 / 10, Mac OS X, Outlook 2010 / 2013, Office 2010 / 2013 (Word, Excel, Access, PowerPoint), Adobe Creative Suite, applicatifs métiers, téléphonie IP, solutions de mobilité, équipements multimédias (vidéo, son), portail web, ..., Assurer une assistance technique aux utilisateurs en charge des productions numériques, Effectuer les mises à jour matérielles et logicielles, Administrer le serveur Active Directory, le serveur de fichiers, le serveur hébergeant l’ERP et le serveur GLPI sous Windows server 2012 / 2016, Administrer les bornes wifi, Administrer le système de sauvegarde Backup Exec et gérer les sauvegardes, Assurer les formations internes de personnel, Assister les utilisateurs du portail web de l’organisation, Gérer les licences et les stocks de matériels informatiques, Participer aux éventuels projets informatiques.Le profil
Diplômé d’un Bac + 2 (BTS, DUT ou équivalant) en informatique, systèmes, réseaux et télécommunications, vous justifiez idéalement d’une première expérience réussie dans un contexte technique similaire.
Autonome, réactif, organisé, rigoureux, curieux et pédagogue, vous êtes reconnu pour votre sens développé du service, votre sens des priorités, votre écoute, vos aptitudes à la communication et votre excellent relationnel.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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