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Contenu de l'offre Support technique informatique chez Mathematic Studio
Support technique informatiqueSous la responsabilité du Lead HELP DESK , les principales missions seront les suivantes :
Installation et maintenance des postes de travail et des serveurs de rendus
Assistance à la gestion, à l'installation et à la maintenance des logiciels
Assistance et support technique aux utilisateurs
Sensibiliser les utilisateurs aux meilleures pratiques en matière de sécurité informatique
Présentation des ressources et outils informatiques aux nouveaux utilisateurs
Connaissance approfondie de l'architecture matérielle d'un poste de travail
Connaissance générale des systèmes d'exploitation (Windows, Linux, Mac )
Connaissance de base des réseaux informatiques
Savoir identifier et diagnostiquer les problèmes système et réseau
Utiliser des outils de déploiement automatisés et des outils de gestion des actifs
Contribuer aux bases de connaissances des utilisateurs
Appliquer les règles de sécurité informatique et les consignes d'utilisation
Avantages :
Crèche d'entreprise
Épargne salariale
Prime de participation
Petit déjeuner offert tous les jeudis matins
Description du profil :
En plus des compétences techniques nécessaires pour ce poste, nous espérons :
- Un bon relationnel
- De l'autonomie, de la rigueur, de l’organisation et de la pédagogie.
- Un bon esprit d'analyse
- Un travail en équipe, qualité des rapports
- Beaucoup de réactivité
- Bonne humeur :-)
Lieu du poste : PARIS 11e
Date de début prévue : asap
Expérience minimale dans le poste : Minimum 3 ans
Salaire : entre 30 et 35k€ selon profil
LANGUES
Anglais
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