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Contenu de l'offre TECHNICIEN INFORMATIQUE H/F chez MAXIMO
Description du poste
MAXIMO , acteur majeur de la distribution alimentaire à domicile (épicerie et surgelés), a parfaitement su anticiper les nouveaux modes de vie des ménages français.Un CA de 200 millions d’euros et 2000 personnes sur 51 sites aujourd’hui viennent récompenser notre avance commerciale et logistique, ainsi que la qualité de notre service au client.Rejoindre MAXIMO, c’est bénéficier de cette belle réussite et intégrer une entreprise à l’esprit très convivial qui a toujours su partager les résultats et encourager les ambitions.Détail du posteAu sein de la Direction des Systèmes d'Information, rattaché(e) au Responsable Bureautique, vous intégrerez une équipe composée de 2 techniciens informatique. Vous aurez pour principales missions : Assurer une assistance de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs Diagnostiquer, qualifier, planifier, analyser pour apporter des solutions dans les temps impartis Utiliser et enrichir la base de connaissances Apporter conseils et formation : bonnes pratiques, sécurité Assurer le bon fonctionnement des actifs bureautiques (postes de travail, parc d'impression, logiciels et systèmes d'exploitation) Intervenir à distance ou sur place pour des actions correctives Préparer et déployer les mises à jour de logiciels et des systèmes d'exploitation Déclencher et suivre les interventions sous garantie Assurer la gestion du parc (matériel et logiciel), veiller au remplacement périodique du matériel, gérer les inventaires Détecter, rapporter et résoudre les problèmes de sécurité Identifier, réaliser les actions préventives Missions annexes : - participer à des projets divers d'évolution bureautique - réaliser les tâches bureautiques liées au cycle de vie du personnel - utiliser des scripts pour automatiser les tâches administratives - assurer une veille technologique Profil, Expérience, FormationProfil : Issu(e) d'une formation BAC 2/3 avec spécialisation informatique, vous possédez une première expérience de plusieurs années dans une fonction similaire et une bonne connaissance des environnements Windows Professionnel et Linux.Connaissance des langages de scripting, (cmd, shell, powershell), anglais technique ainsi que les connaissances bureautiques classiques.Vous possédez des notions de sécurité.Autonome, organisé, rigoureux et curieux vous respectez les procédures et processus de validation, avez le sens du service client et faites preuve d'adaptabilité :Vos plages horaires changent chaque semaine pour assurer en équipe le service support de 08h à 18hEn mesure de manipuler du matériel parfois lourd (serveur, micro, imprimante), votre bon relationnel, esprit d'équipe et bonnes qualités rédactionnelles vous permettront d'assurer efficacement votre mission en respect de votre hiérarchie.
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