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Contenu de l'offre ADMINISTRATEUR SYSTEMES ET RESEAUX RUN F/H chez Nexecur
L'entreprise
Le Groupe apporte des solutions dans l’assistance à la personne et la protection des biens sur tous les marchés : sécurité bancaire, grandes entreprises, professionnels et particuliers.Tourné vers l'innovation et l’Excellence du service client, le Groupe NEXECUR fédère aujourd’hui près de 700 collaborateurs au niveau national, pour un Chiffre d’Affaires d’environ 85 Millions d’euros et plus de 118 000 clients sécurisés. Notre expertise s'exprime au travers d'une pluralité de métiers : fonctions techniques, fonctions commerciales, relation client, télésurveillance, bureau d'études, informatique, marketing, fonctions support, etc.
Description de l'offre
Filiale Protection et Sécurité du Groupe Crédit Agricole, Crédit Agricole Protection et Sécurité intervient en qualité de support pour ses filiales opérationnelles (NEXECUR Protection, NEXECUR Téléassistance, NEXECUR Sécurité bancaire) spécialisées dans le domaine de la protection et de la sécurité de biens et des personnes. Le Groupe apporte des solutions dans l’assistance à la personne et la protection des biens sur tous les marchés : sécurité bancaire, grandes entreprises, professionnels et particuliers. Dans un marché en forte croissance, notre Groupe connaît un développement important, et dispose d’une base de plus de 167 000 clients. Tourné vers l'innovation et l’Excellence du service client, le Groupe NEXECUR fédère aujourd’hui plus de 750 collaborateurs au niveau national dans différents domaines (administratif, commercial, marketing, technique, informatique…). Nous recherchons des collaborateurs dynamiques et impliqués qui souhaitent s’investir au sein d’une entreprise en pleine expansion. Votre objectif est d’assurer le bon fonctionnement, la sécurité et l’évolution du système informatique (matériel, applications, serveurs, réseaux) et de contribuer à la qualité et à la continuité du service délivré aux utilisateurs.Vos missions principales :Prendre en charge et traiter les demandes escaladées par le niveau 1,Prendre en charge et traiter les entrants , mails, téléphone,Réaliser les demandes d’ouverture de flux,Prendre en charge et traiter les alertes supervision, SOC, RSI,Remonter l’activité hebdomadaire du service,Maintenir en condition opérationnelle l’infrastructure système et réseau,Garantir la surveillance, la maintenance, le support et les évolutions techniques des équipements,Contribuer au diagnostic et à la résolution d’incidents niveaux 2 et 3,Être garant de la mise à disposition des environnements techniques,Mettre en place et contrôler les procédures de sécurité,Rédiger les procédures et consignes d’administration,Assurer une veille technologique.
Profil recherché
De formation Bac +3 minimum spécialisée dans l'informatique, vous bénéficiez d’une expérience de 3 ans minimumdans l’exploitation SI.Compétences et expériences significatives :Infra, Systèmes : OS Windows et Linux, gestion de parc, supervisionVirtualisation : VmwareRéseaux, téléphonie, sécurité : Gestion réseau niveaux 2&3, Firewall (filtrage, VPN), IPBXAnnuaire : Active DirectoryUne connaissance des outils SCCM, WSUS, GLPI, Centreon, Alcatel (réseau et téléphonie) serait un plus.Votre profil :Vous êtes doté d’un bon sens du service, volontaire et sensible aux contraintes métiersVous faîtes preuve d'assertivité et d'esprit d'équipeVous êtes autonome, avez l'esprit d'initiative et la capacité à faire des choixVous êtes rigoureux, ordonné et avez le sens de l’organisationVous êtes doté d'une aisance orale et rédactionnelleVous êtes curieux et dynamique
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