NEXEYA FRANCE intervient sur les marchés de la Défense, de l’Aéronautique, de l’Energie et des Transports.
Avec 600 collaborateurs pour un chiffre d’affaires de 100 millions d’euros, NEXEYA FRANCE conçoit et fabrique des produits électroniques spécialisés à forte criticité et fournit des services à haute valeur ajoutée.
Vos activités :
Vous serez en charge notamment de :
Qualifier le besoin émis par l’utilisateur ou le service demandeur Mettre à disposition et installation des matériels et applicatifs de l’utilisateur, en adéquation avec son besoin et son périmètre technique Diagnostiquer les incidents techniques (matériel ou applicatif) Résoudre les incidents suivant la priorité et la criticité de l’incident, escalader si nécessité vers les supports expertises du service Clore les incidents et assurer leur traçabilité dans l’outil dédié Assurer la communication nécessaire auprès des utilisateurs et des services des dysfonctionnements ou des modifications des matériels et/ou applicatifs. Assurer des évolutions applicatives ou matérielles en fonction de la politique entreprise ou des besoins des services. Gérer les entrées et les sorties de matériels (restitution, inventaire, achats)Savoir être requis :
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Technicien Support Informatique (H/F)En cliquant ci-dessus sur « S'inscrire » vous accepter nos conditions générales et notre politique de confidentialité
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