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Technicien Informatique H/F

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Nicolas 1er caviste de France compte plus de 565 magasins en France et et à l'étranger dont l'évolution, l'entretien, la mise aux normes incombent à NICOLAS.
Sous la responsabilité du Responsable
Depuis 1822, la maison NICOLAS est reconnue pour son savoir-faire premium, son concept de magasin, sa sélection des produits et la qualité de son service aux clients.
Les valeurs de la Maison NICOLAS sont la Qualité, la Passion, le Partage, le Plaisir et l'Engagement.
Intitulé du poste : Technicien informatique
Le poste est placé sous la responsabilité du responsable informatique adjoint et responsable exploitation de l'établissement.
Missions et activités principales :
Installation et maintenance du matériel informatique (postes informatiques, périphériques, téléphones) ;
· Installation des logiciels;
· Assistance et support technique (matériel et logiciel) auprès des utilisateurs ;
· Présentation des ressources informatiques et formation aux nouveaux utilisateurs ;
· Sensibilisation des utilisateurs à la sécurité informatique et sur les bonnes pratiques ;
· Téléphonie IP, assistance aux utilisateurs et dépannage des postes;
· Assistance et support technique auprès des utilisateurs sur les installations de vidéo-projection et de visioconférence;
· Documentation du travail et maintien des procédures internes;
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