Activités :
Exploitation système et réseau, MCO (maintient en conditions opérationnelles), RUN
Gestion d’incidents N2 (en relation avec le N1 et le N3)
Suivi des Demandes et incidents avec relance des équipes impliquées.
Implication dans la connaissance du contexte client
Traitement d’incidents/demande de Niveau 2.
Aptitude à investiguer sur des cas de Niveau 3.
Assurer le transfert du support vers le Niveau 1.
Supervision
Sauvegarde Projets.
Rédaction de procédures
Compétences impératives :
Connaissance d’ITSM
Expérience en administration système et réseau (N2)
Connaissance minimale de VMWare
Bonne connaissance de Windows Server
Bonne connaissance de Linux
Compétences appréciées :
Connaissance des process ITIL
Connaissance du scripting
Connaissance d’AWS
Connaissance de SAP HANA
Minimum 4 ans d'expérience en tant qu'administrateur système et réseau
Statut : Cadre
Date de début prévue : 26/04/2021
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 38 000,00€ à 41 000,00€ par an
Avantages :
Participation au TransportRTTTitre-restaurantHoraires :
Du Lundi au VendrediRepos le Week-endTravail en journéeTélétravail:
Temporairement en raison du COVID-19Précautions contre le COVID-19:
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