Ingénieur Réseau et Télécom H/F (CDI)

Contenu de l'offre Ingénieur Réseau et Télécom H/F (CDI) chez PICKMEUP

Ingénieur Réseau et Télécom H/F


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Pickmeup recherche pour son client, spécialiste dans les solutions de télécommunications, un ingénieur réseau & télécom afin de rejoindre l'équipe infrastructure dans le cadre de la croissance de l'entreprise.La société accompagne depuis 2006 ses clients dans l'évolution de leurs solutions de télécommunication. Avec une équipe formée aux évolutions du matériel et des services, l'entreprise propose toujours la solution la plus adaptée aux besoins clients actuels dans le respect des évolutions envisagées.Implantée à Lille, l'équipe est en mesure de déployer des solutions de communications unifiées et de centre de contact sur la France entière.MISSIONSProjet Opérateur- Réaliser les actions de production des environnements virtualisés (déploiement de VM VMware)- Création des environnements réseau client sur notre infrastructure (IP/MPLS)- Réalisation de phases de validation au bon fonctionnement post mise en prod- Réaliser les actions de production des services Data (Configuration routeurs Clients/Infrastructure et switches infrastructure)- Réaliser les actions de production des services Voix (activation de Trunk, activation/manipulation SDA, routage Appels, portabilité etc..)- Réaliser la mise en place des règles de sécurité (Configuration Firewall Fortinet)- Réaliser le suivi des déploiements des commandes Voix et Data- Utilisation des outils internes/implémentation des sondes liées à l'outil de supervisionProjet Télécom- Réalisation de programmation de configuration de système télécom- Réalisation ou suivi de recette.tests unitaires lié à la programmation de système télécom- Réalisation de phases de validation au bon fonctionnement post mise en prod- Création des environnements réseau client sur notre infra (IP/MPLS)- Utilisation des outils internes/implémentation des sondes liées à l'outil de supervisionSupport / Exploitation- Fournir un appui technique de niveau 2/3 en escalade des tickets remontés par le support du point de vue Réseau, Hébergement et Telecom- Suivi et traitement des demandes d'exploitations / addon client- Respect des process et livrables lié à la BU Support et Exploitation- Utilisation des outils propres à la BU Support et ExploitationOpérationnel- Produire de la documentation technique (Procédure / Schéma / Dossier d'architecture ...)- Pilotage de la supervision- Alimentation de la base de connaissances- Garantir le respect des GTI/GTR des incidents concernant les services d'hébergement, télécom et opérateur (Voix et Data) et produire les rapports d'incident- Maintenir en condition opérationnelle les services hébergés, télécom et opérateur- Maintenir en condition de sécurité les services hébergés télécom et opérateurInformatique Interne- Exploitation de l'informatique interne (Préparation des postes, Serveurs, réseaux, Office365)- Maintenir en condition opérationnelle les services du staff (Réseau local, accès Internet, Wifi, imprimantes etc)- Maintenir en condition de sécurité les services du staffAvant-vente- Accompagner les équipes Avant-vente à l'élaboration de la solution technique- Participer à la réalisation de maquette produit- Veille technique et auto-formation