ALTERNANT DEVELOPPEUR SALESFORCE H/F

Contenu de l'offre ALTERNANT DEVELOPPEUR SALESFORCE H/F chez PLANET FITNESS GROUP

Description du poste

Créé en 1996 et implanté depuis 2000 à Aix en Provence, Planet Fitness Group est le leader national sur le marché professionnel de la forme, du fitness, du personnel training aussi bien au niveau des formations que des équipements d'entrainement. Les gens qui font du sport vont mieux que ceux qui n'en font pas. Et nous, nous aimons que les gens aillent bien ! Faire du sport et surtout faire faire du sport ne s'improvise pas. C’est quelque chose qui s'apprend, s'accompagne et se transmet.

Si vous partager cette même conviction, vous êtes peut-être la personne que nous recherchons ? Nous pourrions ensemble engager un maximum de personnes à pratiquer le Fitness pour « une planète plus en forme ».
Prêts à nous rejoindre, …à nous aider à relever ce merveilleux challenge ?

Nous recherchons un alternant (h/f) pour le poste d’ASSISTANT ADMINSTRATEUR SALESFORCE (h/f)

Missions et activités

Rattaché(e) au responsable IT, vous accompagnez l’administrateur Salesforce et participez à l’élaboration de solutions autour du CRM Salesforce : configuration, création d’automatisme, développements spécifiques.

Vos principales missions s’articulent autour des axes suivants :

Ø Administration de la plateforme Salesforce

Ø* Automatisation des processus métiers*

- Rendre le travail des utilisateurs plus fluide en automatisant le fonctionnement du CRM

- Limiter le temps et les erreurs de saisie grâce à l’utilisation des outils d’automatisation Salesforce : Workflow, Process Builder, règles d’attribution…

- Réaliser les développements spécifiques ainsi que les classes de test.

- Élaborer des rapports et tableaux de bord

Ø* Intervention sur différentes étapes d’un projet lié à la gestion de la relation client : *

- Élaboration de solutions en configuration dans l’outil Salesforce

- Veille sur l’Apexchange (place de marché d’applications connectées à Salesforce)

- Réaliser des développements spécifiques

Ø Importation/ exportation des données

- Assurer les besoins en termes d’import et d’export de donnés du CRM Salesforce

- Développer par services web ou ETL des outils permettant l’orchestration de données entre Salesforce et les autres applications du SI.

Ø Conseil aux utilisateurs

- Aider les utilisateurs Salesforce à optimiser leur travail

- Informer les utilisateurs sur les nouvelles fonctionnalités et mises à jour de Salesforce

- Être force de proposition par rapport à des solutions pouvant améliorer les processus métiers

- Former les équipes à leur utilisation et à la prise en main de la plateforme

Connaissances requises :

La connaissance de l’environnements Salesforce (Salescloud) est souhaitée mais pas indispensable

La connaissance des environnements SAGE et PowerBI est un plus.

Expérience sur les langages qui gravitent autour de Salesforce (Apex, Visualforce, Lightning Web Components, Flows, …)

Environnement technique :

Salesforce Salescloud, CPQ, Pardot

Sage 100C

Microsoft Power BI / MyReport

Microsoft SQL Server, MySQL

Langages : SQL, Apex, Java, Javascript, PHP, Html, CSS

Type d'emploi : Alternance

Avantages :

Horaires flexibles Titre-restaurant

Horaires :

Horaires aménageables