Technicien Support Informatique - Alternance H/F

Contenu de l'offre Technicien Support Informatique - Alternance H/F chez Polyconseil

Polyconseil recherche …
Expert de la transformation numérique depuis 1989, Polyconseil possède un positionnement atypique en alliant expertise en conseil et réalisation de produits digitaux. Nos équipes s'intègrent sur toute de la chaîne de valeur, afin d'avoir une vue d'ensemble d'un projet et d'en maîtriser chaque étape : cadrage des besoins, préconisations, conception, développement et déploiement de solutions innovantes et complexes.

Nous accompagnons aussi bien des grands comptes, que des institutions publiques ou des start-ups, dans des secteurs variés tels que : Médias, Assurance, Mobilité, Aérospatial, Écologie, etc.

Nous sélectionnons avec attention des projets à forte valeur ajoutée et accompagnons nos clients en constituant soigneusement des équipes multidisciplinaires de développeur(se)s, Product Managers, Digital Consultant(e)s, UI / UX Designers, Data Scientists et InfraOps.

Polyconseil est fondé sur des valeurs d'excellence, de bienveillance et d'entraide favorisant la responsabilisation et la montée en compétence graduelle de tous nos collaborateurs.

Pourquoi rejoindre Polyconseil ?
- Vous intervenez sur des missions à impact et voyez le résultat de vos actions
- Vous êtes responsabilisé(e) et évoluez dans un environnement propice à l'apprentissage et à la progression, au contact de talents qui se tirent vers le haut
- Vous travaillez dans une ambiance à la fois détendue et stimulante, prônant esprit d'équipe et prise d'initiatives
- Vous profitez d'une vie interne riche en événements (sportifs, culturels, culinaires...)
- Votre équilibre vie pro / vie perso est respecté et vous bénéficiez d'une politique de télétravail flexible
- Vous rejoignez nos locaux récents en plein Paris (Paris 9, métro Grands Boulevards, lignes 8-9)
- Vous avez accès à la participation, plan épargne entreprise avec abondement, tickets restaurant...

Votre mission

Vous êtes en charge de l'installation et de la maintenance des postes de travail et assurez les missions suivantes :
- Administration du parc informatique et suivi des stocks (PC, imprimantes, copieurs...)
- Support et formation des utilisateurs
- Maintenance informatique et résolution d'incidents (panne, problème réseau, installation logiciel...)
- Redirection et remontée des incidents hors du périmètre

Votre profil

Titulaire d'un Bac +2 en Informatique avec idéalement une première expérience en assistance informatique (stages inclus), vous êtes une personne organisée, rigoureuse et autonome.

Alors, si comme nous vous possédez :
- Une curiosité naturelle pour le monde du numérique
- Une envie de progresser et d'apprendre
- Un esprit d'équipe à toute épreuve
- Une réelle volonté de transmettre vos connaissances et d'aider les autres
- Une très bonne maîtrise de la langue française

...n'hésitez pas à nous envoyer votre candidature !