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Contenu de l'offre Chef de projet informatique Visioconférence chez QUANTIC
Nanterre (92) 65 000 € - 70 000 € par an En 2020, Quantic a rejoint les équipes Aubay et a intégré l’un des principaux acteurs du marché ! Aubay, ESN de plus de 20 ans, compte près de 6 200 talents en Europe dont plus de 2 500 en France.Rejoignez un groupe solide, en croissance constante, dont le chiffre d’affaires atteint les 400,6 M en 2018.
Nous recherchons un chef de projet sur le périmètre gestion des services de communication unifiée et notamment sur les services O365 : TEAMS, Yammer et Stream ainsi que sur les sujets Visioconférence et Audiovisuel.
Les tâches seront les suivantes :
Assistance technique sur le Périmètre : O365 (Teams, Yammer et Stream) et Visioconférence/audiovisuel
Suivi de l’opérationnel :
o Pilotage des investigations en cas d’incidents/problèmes majeurs
o Pilotage des changements
o Coordination avec les équipes tierces (sécurité, réseau, poste de travail )
Suivi de l’ingénierie récurrente et suivi des projets sur le Périmètre
Analyse technique des demandes clients (branches, filiales ou utilisateurs)
Point d’entrée des branches et des plaques pour l’opérationnel (gestion des escalades)
Réponses aux questions des utilisateurs sur l’usage des 3 services O365 (utilisation des outils, gestion des groupes, configuration, )
Mise en place de reporting
Faits marquants hebdo sur le périmètre
Pour le profil recherché :
Connaissance technique dans le domaine des communications unifiées
Connaissance technique de l’administration O365 en particulier Teams
Maitrise des protocoles de communication ( H323, SIP )
Maitrise des technologies des communication unifiées Polycom, Cisco, bluejeans
Des connaissances en réseau et sécurité seraient appréciées
Prise de recul. Capable de gérer plusieurs sujets en même temps, de gérer les priorités et d’alerter en cas de problème
Bonne formalisation
Suivis d’acteurs/suivis de tâches
Bon relationnel
Bon niveau en Anglais nécessaire
Expérience souhaitée : 5ans expérience
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