Chargé de Support Informatique H/F

Contenu de l'offre Chargé de Support Informatique H/F chez Rubycat

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Vous manifestez une curiosité technique et une appétence pour les technologies numériques, et vous souhaitez participer à un projet à impact positif ? En nous rejoignant, vous allez aider un grand nombre de structures à renforcer la sécurité de leurs accès sensibles au Système d'Information.

Depuis 8 ans, notre entreprise s'est donné la mission de renforcer la cybersécurité des sociétés grâce à un logiciel intuitif et non invasif de traçabilité et de contrôle des accès des utilisateurs à privilèges aux ressources critiques (gestion des accès à privilèges/PAM/bastion).

La solution que nous avons développée est certifiée par l'ANSSI, certification qui atteste de sa robustesse en termes de sécurité.

Rejoignez notre équipe Pôle Infra et Relation Client. Tout est à construire. Rencontrons-nous.

Vous rejoignez le Pôle Infra et Relation Client afin de participer à la structuration technique de l'équipe et aux déploiements de nos projets clients et partenaires.

Vous serez en charge du suivi technique avec les différents clients et partenaires ainsi que des process internes de production.

Responsabilités :
- Assurer le support de niveau 2 sur nos solutions ;
- Réaliser les formations techniques auprès de nos clients ;
- Accompagner le déploiement des produits chez nos clients et partenaires ;
- Accompagner l'équipe commerciale pour l'avant-vente technique sur les projets.