Technicien Production et Support Informatique H/F

Contenu de l'offre Technicien Production et Support Informatique H/F chez Rubycat

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Rubycat est un éditeur de logiciels dans le domaine de la cyber-sécurité, spécialisé dans la
traçabilité et le contrôle d'accès au système d'information. Basée à Rennes (Cesson-Sévigné), la
société propose des solutions logicielles destinées à la supervision des accès sensibles.

Nous recherchons un ou une technicien(ne) production et support informatique pour intégrer notre équipe Production et Support afin de participer à la structuration technique de l'équipe et aux déploiements de nos projets clients et partenaires.

Vous serez en charge du suivi technique avec les différents clients et partenaires ainsi que
des process internes de production.

Responsabilités :
- Assurer le support niveau 1 et niveau 2 sur nos solutions.
- Réaliser les formations techniques auprès de nos clients.
- Maintenir en condition opérationnelle nos outils de production internes et notre infrastructure.
- Accompagner le déploiement des produits chez nos clients et partenaires.
- Effectuer l'avant-vente technique sur les projets.

Vous serez rattaché(e) au pôle Production et Support sous la direction du Responsable
Opérationnel. Poste en CDI basé à Rennes.