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Technicien support informatique stage/ alternance H/F

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Contenu de l'offre Technicien support informatique stage/ alternance H/F chez SAMSIC Facility Management

Au sein de l'équipe Systèmes et Réseaux, nous recrutons un Technicien Support Informatique (H/F) en stage et/ou en alternance.

Vos connaissances et votre expérience en support utilisateur dans un environnement Windows (Windows 10, Office, client messagerie Outlook 2016, Toip Cisco, Systèmes d'impression, Hardware), vous permettent de prendre en charge la résolution des incidents à distance par téléphone et en télémaintenance.

Vous savez prioriser par critère d'urgence tout en sachant respecter les délais de réponse attendus.

Profil

De formation Bac +2/3 en Informatique, vous êtes actuellement à la recherche d’un stage et/ou d’une alternance, idéalement sur un rythme de 3 semaines/ 1 semaine, pour valider votre diplôme. Des connaissances SCCM sont un plus.

Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sérieux, votre capacité d'écoute et d'analyse ainsi que votre sens du service client.

Vous êtes également force de proposition pour l'amélioration des services proposés au quotidien à vos clients internes.

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, Bretagne, Ille et Vilaine (35)

Lieu

Cesson Sévigné

Cpf final 4
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