Technicien support informatique H/F

Contenu de l'offre Technicien support informatique H/F chez Seine Normandie Agglomération

Positionnées entre Paris (80 km) et la Métropole Rouennaise (65 km), desservies par des infrastructures stratégiques routières et ferroviaires tel que l’A13, Seine Normandie Agglomération (85 000 habitants) et la Ville de Vernon (25 000 habitants) recrutent pour le Service Usages Numériques et Informatiques mutualisé, un(e) Technicien(ne) support informatique– Poste à pourvoir dès que possible.

Placé(e) sous l’autorité du Chef du service, vos missions principales seront les suivantes :

MISSIONS

Former et apporter le support technique aux utilisateurs,

Réaliser des procédures et des modes opératoires,

Préparer et paramétrer les équipements numériques,

Suivre les processus de support,

Gérer l’inventaire du matériel,

Création de compte utilisateur, adresse mél…,

Gérer l’administration des logiciels,

Suivre les projets du service.

COMPETENCES & QUALIFICATIONS

Être titulaire du Bac Pro ou BTS informatique

Être force de proposition

Savoir gérer des projets

Connaitre l’architecture techniques

Connaitre les normes et procédures

de sécurité informatique,

Connaitre l’administration des réseaux informatiques,

Savoir rédiger des documents techniques,

Capacité d’analyse et rédactionnel

Autonomie, rigueur et sens de l’organisation

Disponibilité (possibilité d’intervention en dehors des horaires de travail week-end, soirées)

Discrétion, polyvalence, transversalité

Savoir être réactif, respect des délais

Sens du service public

Capacité d’adaptation et de polyvalence

Savoir travailler en équipe

CONDITIONS DE TRAVAIL

Filière technique - Cadre d’emplois des Adjoints techniques territoriaux (Cat C) ou des Techniciens territoriaux (Cat. B)

Temps complet (37h30 avec 15 RTT)

Lieu de travail : Siège de SNA à Douains

Déplacements ponctuels : sur les différents sites des collectivités

Recrutement statutaire ou contractuel

Rémunération selon grille indiciaire + régime indemnitaire

+ + QUALITE DE VIE

Accès à la formation professionnelle (catalogue CNFPT ou autres partenaires) et à la préparation aux concours

Parking (gratuit) pour le personnel avec bornes de recharge électrique + aire de covoiturage à proximité

Salles de restauration équipées à disposition

Possibilité de télétravail et coworking

Adhésion au CNAS et Amicale du personnel

Animations / Ateliers cohésion « La Ruche »

Pratique sportive en extérieur : running… (douches à disposition)

Type d'emploi : CDI

Expérience:

technicien support informatique h/f ou similaire: 3 ans (Requis)