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Contenu de l'offre TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE – EN ALTERNANCE (H/F) chez SENALIA
Sénalia, prestataire de service en stockage, manutention et logistique portuaires et agro-industrielle, d’environ 150 personnes, recherche un / une :
TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE – EN ALTERNANCE (H/F)
Poste basé à Rouen
Au sein d’une équipe de 3 personnes, et sous la responsabilité du Responsable Informatique, vous assurez le support informatique interne des différents sites du groupe.
Vous aurez pour missions principales de/d’ :
Participer à la supervision et l’administration des réseaux locaux des sites (serveurs, switches, routeurs firewall…), en lien avec l’infogéreur externeVérifier et appliquer la sécurité informatique niveau 1 (Accessibilité, AD, …)Contrôler le bon fonctionnement des serveurs TSE - Hors Utilisateur et des routeurs au cœur de réseau, et alerter le cas échéantParticiper à la gestion curative et préventive des équipements informatiques (postes de travail : PC, ordinateur portable, tablette, smartphone, téléphone fixe ou mobile, périphériques associés…) : Commande, suivi budgétaire, programmation, support et maintenance niveau 1.Assurer le support de niveau 1 et aiguiller les opérateurs vers les services supports (contrat de maintenance, maintenance externe, hotline…)Rédiger et mettre à jour la documentation informatique (procédures, instructions de travail…), la cartographie de l’infrastructure (Viadeis)…Proposer à son responsable hiérarchique les actions de modification, d’aménagement et d’amélioration de toute installation ;Respecter et faire respecter les règles de sécurité en vigueur ;Respecter les règles d’hygiène et sécurité des denrées alimentaires ;Respecter et favoriser la mise en œuvre des valeurs PRISE (Performance, Respect, Innovation, sens du Service, esprit d’Equipe).Titulaire d’un Bac Pro informatique, vous préparez un DUT/BTS en alternance spécialisé en informatique. Vous connaissez de préférence l’environnement Windows VMware.
Type d'emploi : Apprentissage / Alternance
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