Correspondant Informatique H/F

Contenu de l'offre Correspondant Informatique H/F chez Sofresid Engineering

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Description du poste

Ce poste, basé à Lorient, qui couvre l'ensemble des établissements de SOFRESID ENGINEERING (SEN) à l'Ouest (Brest, Cherbourg, Lorient, Nantes, Pontchâteau) a deux missions principales :

- Être l'interface entre les utilisateurs des sites de SEN à l'Ouest et le service informatique de Saipem sa à St Quentin en Yvelines ou, éventuellement, d'autres entités informatiques du groupe (internes ou externes).

- Accompagner les collaborateurs de SEN dans une meilleure exploitation des possibilités qu'offre Office 365.

Vous travaillez en relation étroite avec le service Information Communication Technology (ICT) de Saipem sa et vos homologues au sein de SEN.

Mission correspondant informatique :

Vous êtes le point d'entrée et le contact privilégié sur les sites pour tout sujet informatique ou téléphonique IP. A ce titre, vous :

- Réceptionnez le matériel et en accusez la réception.

- Gérez le stock et les inventaires.

- Assistez les utilisateurs, en relation avec le support informatique, lors des opérations de mise en service de leur matériel.

- Assistez les utilisateurs pour la création et le suivi de leurs incidents et demandes.

- Êtes le contact préférentiel pour les communications concernant les utilisateurs (déploiement de nouvelle application, maintenance, arrêt de service...).

Mission développeur Office 365 :

Vous animez l'amélioration continue en profitant et exploitant les possibilités offertes par la suite Office 365 et le Cloud mis en place en 2019. Plus précisément, vous êtes en charge de :

- L'administration SharePoint, futur lieu de stockage des documents de l'entreprise.

En relation avec le Responsable d'ingénierie et les responsables de processus de SEN (management, RH, Qualité, etc), vous déclinez sur SharePoint la structure de gestion des droits, structure du site, les flux des données, et l'ensemble des paramètres permettant un accès à la donnée structurée, simple et sécurisée à l'ensemble des collaborateurs de SEN. Après une phase de mise en place, vous réalisez les opérations de maintenance, audit, mise à jour des groupes de droits tout au long de la vie du site SharePoint.

- L'amélioration continue liée au potentiel offert par Office 365 :.

- Seul ou en lien avec les groupes numériques constitués au sein de l'entreprise, vous participez à la réflexion (veille sur les possibilités offertes par la suite Office 365...).

- Pour les sujets retenus, vous assurez leur mise en place (préparation d'un support, formation et support aux utilisateurs) et leur suivi (participation à développement).

Vous pourrez également participer :

- À la création de bases de données ou leur mise à jour (Excel, ACCESS, Power BI) en lien avec les nouveaux outils Office 365.

- Au déploiement d'outils et de macros permettant d'améliorer la qualité et la productivité dans notre métier de conception.

Profil

De formation Bac +2 à Bac +3 dans le domaine des systèmes numériques et informatiques ou autres formations/expériences en lien avec le poste, vous savez analyser et synthétiser des problématiques techniques.

Vous êtes force de proposition et aimez traiter de nouveaux sujets.

Votre dynamisme, votre ténacité et vos qualités relationnelles vous permettent de gérer les interfaces et les problématiques techniques au mieux en respect du planning.

Des déplacements réguliers pour des missions en France, particulièrement sur l'ouest de la France (Brest, Cherbourg, Nantes) sont à prévoir.

Pratique de l'anglais nécessaire.