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Contenu de l'offre Ingénieur(e) Réseaux & Sécurité H/F H/F chez SPIE ICS
L'entreprise
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Description de l'offre
SPIE accompagne la transition énergétique et la transformation numérique. Notre ambition ? Développer un monde toujours plus smart et responsable grâce au savoir-faire reconnu d'une communauté de passionnés qui aiment se réinventer et transmettre. Des audacieux qui entreprennent chaque jour. Des professionnels qui se révèlent dans la diversité de leurs missions et de leurs métiers. Leader européen indépendant des services multi-techniques dans les domaines de l'énergie et des communications, SPIE compte 47 200 collaborateurs répartis dans plusieurs pays dont 19 000 en France. Avec 400 sites sur tout le territoire, nos filiales recrutent partout en France. SPIE ICS accompagne la transformation numérique de ses clients à travers une offre globale de solutions et de services.Labellisée Entreprise de Services Numériques Responsable en 2021, SPIE ICS conçoit des solutions sur mesure, efficientes et durables. Nos équipes s'inscrivent dans une logique de proximité et accompagnent les métiers et la DSI dans leur performance, grâce à des projets IT maîtrisés et innovants.Chez nous, la mixité ne se décrète pas elle se construit dans le temps. Nous sommes convaincus que la complémentarité des profils est créatrice de valeur. Dans chacun de nos métiers et, dans toutes nos filiales, nous favorisons la mixité et la diversité car elles sont un levier de performance individuelle et collective.Rattaché(e) à un Manager Opérationnel,Vous êtes un Expert(e) sur un périmètre technique ou sur une gamme de solutions. A ce titre, vous pourrez être amené(e) à réaliser une partie ou plus, des missions ci-dessous :
Effectuer les activités quotidiennes : résolution des Incidents/Problèmes (troubleshooting, work around,...) et traitement des Demandes standards ou des Demandes Spéciales,
Identifier, diagnostiquer et résoudre les problèmes
Valider les Changements tels qu'une modification de configuration ou l'intégration d'un nouveau composant
Renseigner les tickets (outil ITSM) avec toutes les informations nécessaires
Superviser, analyser et améliorer la capacité et les performances de l'infrastructure
Apporter le support aux équipes d'administration
Participer aux études d'évolution de l'architecture
Proposer la mise à jour et l'amélioration de la Base de connaissances
Etablir les règles et procédures d'administration et veiller au transfert des compétences vers les équipes d'administration
Appliquer les règles de qualité, de sécurité et de sûreté
Escalader toutes les difficultés qui peuvent menacer le service
Assurer le reporting de son activité auprès du Team Leader
Vous intervenez pour et chez nos clients sur différentes technologies et participez à la mise en oeuvre et au maintien en condition opérationnelle de solutions techniques et à la rédaction de livrables.
Environnements techniques :
Niveau 3 sur un partenaire Réseaux Datacenter, Campus et Wireless
Sécurité : Palo Alto, F5, Fortinet, Qualys, Checkpoint, HID, Juniper, Netskope
Autres : Ansible, Tufin, Jenkins, Spirent, Zabbix, Netbox, Cisco, Arista, F5, Riverbed, Infoblox, Aruba…
Maitrise des mécanismes réseaux et sécurité d'un SI d'une entreprise
Le suiviVotre manager vous accompagnera au quotidien. En parallèle, la Direction des Ressources Humaines et l'équipe recrutement vont assurer votre bonne intégration au sein de nos équipes, en anticipant vos premiers pas chez SPIE ICS.Ce programme d'on-boarding se fait sur site et au travers d'un parcours digitalisé avec des étapes clé, des points d'échanges et des moments de convivialité au sein des équipes.
Profil recherché
Vous avez une expérience dans l'Ingénierie Réseaux & Sécurité.
Vous avez une aptitude à identifier et comprendre les enjeux de vos interlocuteurs et ceux du contexte client.
Vous appréciez travailler en équipe et à partager l'information dans un objectif commun.
Vous devez posséder un niveau de certifications professionnels sur les domaines d'expertises adressés.
Votre sens du service, votre enthousiasme et votre rigueur seront de réels atouts pour la réussite de cette aventure.
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