Consultez nos dernières offres similaires
Contenu de l'offre Technicien support informatique H/F chez Studia
Présentation
Créé en 2009, STUDIA est un groupe de conseil et de services (400 collaborateurs) spécialisé dans le management de contenu, l'ingénierie documentaire et la valorisation des données sensibles en temps réel.
Le groupe STUDIA propose une offre complète et unique sur le marché qui s’articule autour de plusieurs expertises :
la gestion des contenus, des connaissances et des processus métiers, la valorisation de la donnée métier, la gestion de l’intégrité et de la sécurité de l’information, la transformation et la collaboration digitale, l’industrie du futur et l’industrie 4.0.
Description
Vous intégrerez l’équipe du service support informatique et aurez pour missions :
Pour les clients externes :
Assistance informatique à la réalisation de problèmes liés aux logiciels (Progiciels); Assurer le support exploitation des chaines de traitements et le suivi de transferts de flux XML; Informer et former le client sur l’évolution des produits.Support de proximité :
Support bureautique et système.
Profil
Vous êtes étudiant en BTS SIO (Services Informatiques aux Organisations) ou BTS IRIS (Informatique et réseaux pour l'industrie et les services techniques) ou Issu(e) d'un DUT informatique.
Vous êtes à l'aise pour communiquer par téléphone. (Communication avec des clients)
Vous êtes passionné d’informatique, autonome, curieux, rigoureux, consciencieux, ambitieux et vous avez excellent relationnel. Cette alternance est faite pour vous !
Les compétences requises sont :
Connaissances des bases de données MySQL, BDD, Administration systèmes LINUX (Centos), WINDOWS SERVEUR 2012 à 2019), Logiciels de prise en main à distance (TeamViewer / Terminal Serveur) Lecture ou compréhension d’un XML.Connaissances bureautiques
Outil de ticketing : GLPI
Quoi de neuf dans l'univers de l'emploi marketing, relation client et digital ?
La formation en cybersécurité passe par un écosystème vertueux
Le secteur de la cybersécurité souffre d'une pénurie de talents face aux menaces actuelles. La formation dans le domaine reste la réponse...
Lire la suite
Vidéo : 10 métiers qui n’existaient pas il y a 10 ans
User Experience Designer, expert en Millennial, YouTuber ou encore chauffeur de VTC ; les dix ans de technologie que nous venons de vivre...
Lire la suite
Droit à la déconnexion: quels sont les standards et normes en Europe ?
Nous vivons dans un monde hyper connecté, où de plus en plus d'entreprises fournissent des ordinateurs portables et des smartphones dans...
Lire la suite
Comment utiliser les algorithmes pour booster sa carrière ?
Si les algorithmes régissent notre vie virtuelle, ils peuvent également être de véritables atouts pour gagner en performance et en...
