TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE (H/F) en ALTERNANCE

Contenu de l'offre TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE (H/F) en ALTERNANCE chez SYMATESE

Le groupe Symatese Group développe commercialise et fabrique des dispositifs médicaux innovants et spécifiques.

Reconnus pour la qualité de nos produits, nos capacités d’innovation, la compétence et l’expertise de nos collaborateurs, nous intervenons dans toutes les étapes nécessaires au succès d’un dispositif médical, de sa conception à sa mise sur le marché.

Pour renforcer nos équipes nous recherchons un

TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE (H/F) en Alternance

Région Lyonnaise secteur Irigny-Chaponost

Missions principales

Gestion du parc informatique :

· Maintien en condition opérationnelle des équipements matériels et logiciels. Diagnostic et dépannage.

· Déploiement et configuration de pc et logiciels.

· Maintenance matériel (remplacement disque, ajout mémoire etc..)

· Supervision des serveurs quotidiennement via l'outil de supervision

· Supervision des liens WAN

Documentation, rédaction :

· MAJ des formulaires d'accès.

· Restauration dossiers / fichiers (Dans un premier temps)

· Rapport sauvegarde quotidienne

Assistance utilisateur :

· Déclaration et suivi des tickets, dépannage sur site ou à distance

· Assistance utilisateurs (Word / Excel / PDF / Utilisation PC / Utilisation Téléphone)

· Assistance utilisateurs production sur les systèmes d’impression étiquettes de production (Bartender, lpt Zebra…)

· Assistance utilisateurs production sur les logiciels métiers (métrologie, labo etc.)

· Configuration anti-virus

Téléphonie :

· Installation et configuration des postes.

Compétences appréciées :

Admin Linux

Maitrise des systèmes d’exploitation des postes de travail XP, W7, W10

Maitrise des concepts de routages vlan, dns, dhcp

Connaissance langage shell

Maitrises des outils bureautiques et de leurs configurations (Messagerie, Office…)

Organisation :

Vous serez intégré à la direction des systèmes d’information de Symatese group (5 personnes) et vous travaillerez sur les sites d'Irigny ou Chaponost selon les nécessités.

Profils recherchés :

Nous recherchons un technicien informatique H/F alternant en licence professionnelle ou deuxième année de BTS / DUT informatique.

De futurs collaborateurs qui sont curieux d'apprendre et souhaitent travailler au sein d'une entreprise à taille humaine en constante évolution.

Homme ou Femme de terrain capable d’appréhender des environnements et des projets techniques variés, vous êtes une personne réactive, autonome, rigoureuse et dotée d’un excellent relationnel et sens du service.

Type d'emploi : Temps plein, Contrat pro

Avantages :

Participation au Transport

Expérience:

technicien support informatique (h/f) en alternance ou similaire: 1 an (Souhaité)