Administrateur réseau informatique F/H

Contenu de l'offre Administrateur réseau informatique F/H chez Synergie

Description de l'offre

Synergie.aero, spécialiste de l'emploi dans l'aéronautique vous accompagne dans l'évolution de votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil dans les métiers du secteur aéronautique. Synergie.aero est une filiale du Groupe Synergie, 1er groupe français en gestion des Ressources Humaines. Des milliers d'offres d'emploi, 16 pays, 710 agences, plus de 3700 collaborateurs. Notre métier, c'est l'emploi.

Notre client est un acteur important du secteur aéronautique, qui conçoit, certifie, fabrique et assure l'après-vente des intérieurs de cabines d'avions ; aujourd'hui, il est à la recherche d'un(e) Chargé(e) de Mission IT pour une mission d'intérim d'un an.

•  Prend en charge la gestion du parc informatique, ainsi que l'évolution des outils (matériels et logiciels)
•  Assure l'installation des postes, de leurs périphériques et des logiciels.
•  Teste et valide les équipements installés.
•  Vérifie les mises à jour d'installation (antivirus, upgrade…).
•  Reçoit les tickets de supports, enregistre la demande et la codifie (impact, gravité, priorité).
•  Apporte la réponse en ligne (téléphonique, prise en main à distance ou sur le poste de travail) et suit le dossier jusqu'à sa résolution complète.
•  Renseigne et clôture les dossiers d'incidents ou de demande d'évolution/changement.
•  Réalise et assure un suivi des inventaires (matériel et logiciels).
•  Assure le dépannage hardware, software et réseaux (diagnostic et réparation)
•  Assiste, conseille et forme les utilisateurs
•  Documente les procédures d'installation et de support.
•  Maintient ponctuellement les applications sur serveurs informatiques.

Issu(e) d'une formation BTS, DUT Informatique ou Licence informatique, vous bénéficiez de 2/3 ans d'expérience en support / Systèmes et Réseaux.

Vous avez un bon niveau d'anglais (courant et technique)

Vous connaissez impérativement Microsofts, DNS, Lotus outlook ITIL V3. Landesk, ainsi que les scripts, les réseaux et la GPO.

Vous êtes reconnu(e) pour votre grande aisance relationnelle, votre capacité d'adaptation et votre sens du service client.