Administrateur Réseaux et Systèmes

Contenu de l'offre Administrateur Réseaux et Systèmes chez TELSTAR

CDI

Dans le cadre de sa forte croissance et de sa stratégie développement, Be-CLOUD recherche pour son client TELSTAR un nouveau/nouvelle Administrateur/trice Réseaux et Systèmes pour travailler à distance.

TELSTAR est une PME familiale fondée en 1963, fort de plus de 50 ans d'expérience TELSTAR est devenue le leader Français des solutions de pompage. Ils accompagnent les industriels, entrepreneurs du BTP, bureaux d'études et collectivités aussi bien dans la location et vente de pompes mais également dans l'installation et la maintenance du matériel.

Pour renforcer ses équipes,TELSTAR recherche un Administrateur Réseau et Systèmes qui assurera le support.

Responsabilités et missions

Vos missions seront de :

Accueillir par téléphone les utilisateurs Analyser la situation et comprendre le problème Trouver des solutions et/ou escalader le ticket au niveau supérieur le cas échéant Faire preuve de rigueur dans le suivi des tickets

Qualifications et compétences

Vous avez :

Un Bac +2 en informatique ou équivalent Aisance relationnelle et sens de l’écoute Facilité à travailler en équipe

Vous êtes :

Motivé(e), persévérant(e) et tenace Capable de bien comprendre les besoins Client

Vous souhaitez rejoindre une société qui se donne des objectifs ambitieux et se crée une histoire sans fin… postulez maintenant !

Profils avec Reconversion Professionnelle acceptés

Type d'emploi : CDI