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Contenu de l'offre Responsable de Production Informatique H/F chez Tisseo
Tisseo recherche …
RESPONSABLE DE PRODUCTION INFORMATIQUE H/F
Type Contrat : Contrat à durée indéterminée
Reference Offre : RPI-DSII-1022
Le contexte
Acteur majeur de la mobilité, Tisséo-Voyageurs a pour mission l'exploitation, le développement et la commercialisation du service de transports urbains de l'agglomération toulousaine sur un territoire de près de 120 communes : un vaste périmètre à couvrir qui équivaut à une population d'un million d'habitants.
Le formidable challenge que constitue tous les matins le démarrage d'un réseau de transports en commun repose sur le professionnalisme de nos équipes. Ce sont plus de 2700 collaborateurs qui, dans leur métier au quotidien, oeuvrent pour la réalisation de nos objectifs.
Nous rejoindre, c'est s'engager dans une entreprise citoyenne au service de tous et portant attention à chacun.
Le Service Infrastructures Numériques de la Direction des Systèmes d'Information et de l'Innovation recherche un Responsable de Production Informatique H/F .
La mission
Au sein de la Direction des Systèmes d'Information et de l'Innovation de Tisséo Voyageurs, le service Infrastructures Numériques assure le Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) et de Sécurité (MCS) des infrastructures (Datacenters, Réseaux, Télécoms, environnements PC) essentielles au bon fonctionnement du SI, ainsi que leurs évolutions.
Le service Infrastructures Numériques est composé de quatre pôles : production, projets, réseaux, pc, et recrute son/sa nouveau Responsable de Production Informatique.
Rattaché(e) au responsable du service, vous êtes garant du bon fonctionnement des systèmes centraux et du respect des niveaux de services (SLA) à la hauteur des enjeux du 3e réseau de transports urbains de France.
A ce titre, vous assurez notamment la tenue des plans de maintenance, de continuité et de reprise d'activité, la supervision, la sauvegarde, la gestion des changements et de la base de données de gestion de configuration, etc.
Tisséo Voyageurs dispose d'infrastructures informatiques centrales performantes, consolidées principalement sur des Datacenters en propre en actif/actif. Récemment, l'entreprise est passée sur de l'hyperconvergence, tout en hybridant son SI.
Vous poursuivrez le renforcement de ce socle et sa transformation, en industrialisant les activités de production informatique et en établissant les contrats de support et de services complémentaires SI nécessaires. Vous serez également pilote des projets directement liés à la production (obsolescences, ordonnancement, automatisation, dockerisation, etc.).
L'avenir c'est notamment une 3e ligne de métro de 27km et 21 stations. Les infrastructures numériques vont donc fortement évoluer avec de nouveaux systèmes et des extensions significatives. Vous anticipez cette croissance et préparez la production informatique future.
La conduite de ces missions requiert un travail collaboratif au sein du Service et avec toutes les entités de la Direction dont le service cybersécurité, ainsi qu'une forte disponibilité et la volonté de servir les utilisateurs du SI de Tisséo Voyageurs.
Vous managerez directement une équipe aujourd'hui composée de 4 personnes, et vous gérerez des contrats de support, de maintenance et leurs budgets associés.
SI vous avez une forte appétence technologique et SI vous êtes intéressé par ces challenges rejoignez-nous.
Le profil
De formation ingénieur en informatique (Bac +4/5), vous êtes doté d'une expérience significative d'au moins 5 ans en production informatique et d'une 1ère expérience managériale équivalente.
Vous possédez de très bonnes connaissances techniques sur les domaines suivants qui vous permettront aussi de bien piloter les ressources internes ou externes, mais également d'intervenir directement quand nécessaire :
- Environnements Serveurs Microsoft et Linux, virtualisation et containerisation, AD, stockage, SGBD, sauvegarde, ordonnancement, messagerie, load balancing?.
Vous maîtrisez ITIL.
Une expérience sur Kubernetes et Ansible serait un plus.
Vous êtes reconnu pour vos aptitudes managériales, vos capacités d'organisation, de pilotage des activités et pour vos capacités à impulser les changements.
Vous avez un bon relationnel, vous appréciez le travail en équipe et vous avez le sens du service et du livrable.
Les conditions de travail
La mission est organisée du lundi au vendredi et des astreintes sont possibles.
La mission s'effectuera sur Toulouse.
La rémunération est fonction du profil et de l'expérience.
Statut Cadre.
De plus, vous bénéficierez des avantages multiples d'une entreprise engagée pour la planète, attachée à la valorisation de ses talents et garante du bien-être de ses salariés : mutuelle d'entreprise, régime de santé et de prévoyance, tickets restaurant, CE, 13e mois, environnement de travail stimulant et forte attention au juste équilibre entre vie professionnelle et personnelle.
Télétravail à hauteur d'une journée par semaine (en fonction des contraintes opérationnelles du service).
Venez nous rejoindre, nous sommes impatients de vous rencontrer.
Localisation : Toulouse
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