Cheffe-chef de projet informatique- Titulaire et/ou contractuel

Contenu de l'offre Cheffe-chef de projet informatique- Titulaire et/ou contractuel chez Ville de GRENOBLE

La Direction Alimentation Nature et cadre de vie est structurée autour de 4 services : Alimentation, Nature en ville, Occupations commerciales, et Circulation Réseaux Lumière.

Placé.e sous la responsabilité de la Directrice, le.la Chef.fe de projet Informatique pilote les projets structurants en matière d’outils numériques à l’échelle de la Direction, et assure la mise en place et le suivi des logiciels-métiers et des outils informatiques utilisés par les services.

Il.elle est le point d’entrée de tous les projets informatiques, en lien avec la Direction des moyens d’information, les utilisateurs, les référents informatiques des services, les partenaires et les fournisseurs.

L’objectif de ce poste est l’accompagnement des équipes opérationnelles dans leurs besoins informatiques et la prise en charge des interfaces avec les équipes qui développent ou commandent les logiciels (en particulier DMI, commande publique et fournisseurs).

1.En lien étroit avec les services utilisateurs, vous assurez le pilotage des projets numériques de la Direction, comprenant en particulier :
Généralisation de l’outil LibreOffice, Sélection et déploiement d’un nouvel applicatif pour la gestion de la relation usagers et des interventions sur le domaine public (actuellement logiciel GUP), Renouvellement des contrats sur les outils liés au stationnement payant, - Résolution des difficultés récurrentes rencontrées dans l’interface entre les outils GeoDP et Oxygeno, Poursuite du déploiement des nouveaux applicatifs pour la reprise du pouvoir de police circulation et stationnement, Accompagnement des projets de développement des outils de vidéoverbalisation en lien avec la Direction des tranquillités. 2. Sur ces projets, vos tâches sont les suivantes :
Diagnostic et analyse de l’utilisation des applications métiers, Analyse, spécification et formalisation des besoins exprimés par les équipes, Recherche et analyses des solutions techniques disponibles sur le marché, production des éléments d’analyse des projets, élaboration de scenarios et d’outils d’aide à la décision, intégrant l’ensemble des enjeux (opérationnels, financiers, juridiques), Rédaction des cahiers des charges, analyse des propositions techniques, Organisation du déploiement, contrôle de la bonne réalisation de l'intervention et/ou des produits, Interface entre les utilisateurs et les partenaires (DMI, fournisseurs, référent CNIL, services en charge de la commande publique, usagers, etc.), - Reporting auprès de la Direction, des services concernés et des élus, Veille réglementaire et opérationnelle sur les outils, benchmark et recueil d’expériences. 3. Missions secondaires :
Appui aux équipes sur les outils téléphoniques, internet, et communication en général, Assistance aux utilisateurs, Premier niveau de dépannage, Suivi des incidents et demandes signalés par les utilisateurs, relai vers les supports techniques lorsque nécessaire, Evolution des applications métiers et paramétrage technique au fil du temps, Accompagnement global des équipes vis-à-vis de l’outil informatique et logiciel, dans une posture ressource, Participation aux travaux du Comité d’homologation et interface avec le délégué à la protection des données. 4. Portefeuille des principaux logiciels concernés :
Logiciels et outils informatiques liés au stationnement sur voirie (Edicia, Extenso, ParkNow, ANTAI, Flowbird-), Logiciel de suivi de la gestion urbaine de proximité (GUP), Logiciel de suivi de la régie des marchés (GeoDP, en interface avec Oxygeno), Mise à jour de la base adresse des PVe du Contrôle de stationnement et de la Police municipale (Logiciel Qgis, Geomedia-), Administration de la base Métier SIG pour le contrôle du stationnement et les occupations du domaine public. Ingénieur territorial , Secrétaire de documentation du ministère de la culture Informatique - NTIC, Espaces verts - publics, Culture - Conserv patrimoine,, Cheffe-chef de projet informatique, Ville de GRENOBLE La Direction Alimentation Nature et cadre de vie est structurée autour de 4 services : Alimentation, Nature en ville, Occupations commerciales, et Circulation Réseaux Lumière.

Placé.e sous la responsabilité de la Directrice, le.la Chef.fe de projet Informatique pilote les projets structurants en matière d’outils numériques à l’échelle de la Direction, et assure la mise en place et le suivi des logiciels-métiers et des outils informatiques utilisés par les services.

Il.elle est le point d’entrée de tous les projets informatiques, en lien avec la Direction des moyens d’information, les utilisateurs, les référents informatiques des services, les partenaires et les fournisseurs.

L’objectif de ce poste est l’accompagnement des équipes opérationnelles dans leurs besoins informatiques et la prise en charge des interfaces avec les équipes qui développent ou commandent les logiciels (en particulier DMI, commande publique et fournisseurs).

1.En lien étroit avec les services utilisateurs, vous assurez le pilotage des projets numériques de la Direction, comprenant en particulier :
Généralisation de l’outil LibreOffice, Sélection et déploiement d’un nouvel applicatif pour la gestion de la relation usagers et des interventions sur le domaine public (actuellement logiciel GUP), Renouvellement des contrats sur les outils liés au stationnement payant, - Résolution des difficultés récurrentes rencontrées dans l’interface entre les outils GeoDP et Oxygeno, Poursuite du déploiement des nouveaux applicatifs pour la reprise du pouvoir de police circulation et stationnement, Accompagnement des projets de développement des outils de vidéoverbalisation en lien avec la Direction des tranquillités. 2. Sur ces projets, vos tâches sont les suivantes :
Diagnostic et analyse de l’utilisation des applications métiers, Analyse, spécification et formalisation des besoins exprimés par les équipes, Recherche et analyses des solutions techniques disponibles sur le marché, production des éléments d’analyse des projets, élaboration de scenarios et d’outils d’aide à la décision, intégrant l’ensemble des enjeux (opérationnels, financiers, juridiques), Rédaction des cahiers des charges, analyse des propositions techniques, Organisation du déploiement, contrôle de la bonne réalisation de l'intervention et/ou des produits, Interface entre les utilisateurs et les partenaires (DMI, fournisseurs, référent CNIL, services en charge de la commande publique, usagers, etc.), - Reporting auprès de la Direction, des services concernés et des élus, Veille réglementaire et opérationnelle sur les outils, benchmark et recueil d’expériences. 3. Missions secondaires :
Appui aux équipes sur les outils téléphoniques, internet, et communication en général, Assistance aux utilisateurs, Premier niveau de dépannage, Suivi des incidents et demandes signalés par les utilisateurs, relai vers les supports techniques lorsque nécessaire, Evolution des applications métiers et paramétrage technique au fil du temps, Accompagnement global des équipes vis-à-vis de l’outil informatique et logiciel, dans une posture ressource, Participation aux travaux du Comité d’homologation et interface avec le délégué à la protection des données. 4. Portefeuille des principaux logiciels concernés :
Logiciels et outils informatiques liés au stationnement sur voirie (Edicia, Extenso, ParkNow, ANTAI, Flowbird-), Logiciel de suivi de la gestion urbaine de proximité (GUP), Logiciel de suivi de la régie des marchés (GeoDP, en interface avec Oxygeno), Mise à jour de la base adresse des PVe du Contrôle de stationnement et de la Police municipale (Logiciel Qgis, Geomedia-), Administration de la base Métier SIG pour le contrôle du stationnement et les occupations du domaine public. Vous avez une expérience confirmée en tant que Chef.fe de projet informatique, Vous maîtrisez les principes de la gestion de projets. Vous êtes curieux.se et intéressé.e par le pilotage de projets mêlant des enjeux opérationnels et financiers, Vous aimez le travail en équipe et en maîtrisez les impératifs : partage de l’information, décisions collectives, reporting régulier... Vous êtes autonome et réactif.ve et avez un grand sens de l’organisation, - Excellente culture générale informatique et télécoms, Bonne connaissance des problématiques et de la réglementation relative aux systèmes d'information et des outils numériques, Une connaissance des régies de recettes et d’avance serait un plus, Capacités de communication et qualités pédagogiques, Compréhension du fonctionnement de la collectivité et de l'environnement communal.