Chef de Projet Marketing Opérationnel F/H (réf CPMkg2018) CDI

Description du poste :

Votre mission est de gérer les opérations marketing en collaboration avec un Directeur de clientèle. Vous êtes ainsi responsable du bon déroulé des projets menés, tant opérationnel que financier, et de la complète satisfaction du client. En lien opérationnel avec le client, vous êtes son contact privilégié au quotidien et devez lui apporter l’expérience et le conseil, en phase avec les prises de positions marketings et éditoriales de l’agence.

Votre mission inclut :

• la gestion de projet 
  • vous êtes chargé(e) du suivi opérationnel du projet et du relationnel client au quotidien
  • vous construisez en collaboration avec un Directeur de clientèle les plans d’actions, campagnes, et bilans de vos opérations
  • vous vous engagez à atteindre les objectifs fixés et les délais impartis et à réajuster les opérations si besoin
  • vous coordonnez les équipes / prestataires pour vos projets tant en interne qu’en externe

• le suivi client

• vous êtes à l’écoute des clients afin d’anticiper leurs besoins
• vous êtes force de proposition auprès des clients, et déclinez pour leurs projets des démarches marketing innovantes pour les fidéliser
• vous participez activement à la promotion des activités de l’agence auprès d’eux
   

• le reporting
  • vous documentez vos projets, avancements et résultats vis-à-vis du client
  • vous optimisez les budgets attribués et garantissez la rentabilité des projets gérés, en relation avec les équipes internes et les prestataires
  • vous reportez régulièrement à votre hiérarchie en faisant notamment état de l’avancée des dossiers en cours et de la situation budgétaire

Connaissances appreciées :

Utilisation d’outils emailing / CRM / digital + connaissance html requises. 

Qualités et compétences:

Vous êtes sensibles aux enjeux du numérique, volontaire, dynamique et capable de sortir du cadre. 

Vous aimez mixer opérationnel et stratégie. Vous êtes prêt à relever les challenges de nos clients et à leur apporter toute satisfaction. 

Profil recherché :

Issu(e) d’une formation (de Bac+3 à Bac +5) en école de commerce ou universitaire 

3 ans d’expérience en tant que chef de projet marketing autonome chez l’annonceur ou en agence.