Alternance 2023 - Assistant Marketing H/F

Contenu de l'offre Alternance 2023 - Assistant Marketing H/F chez American Express

Alternance 2023 - Assistant Marketing H/F

American Express a depuis 165 ans pour mission d’accompagner les personnes dans leurs projets, leurs voyages, leurs loisirs, leurs quotidiens. Cela veut également dire que nous sommes aux côtés des entrepreneurs, des chefs d’entreprise et de leurs employés.

Tu rejoins la « division » Global Commercial Services. moteur de croissance sur le marché, nous proposons des solutions de paiement aux auto-entrepreneurs, aux patrons de TPE, PME mais aussi aux dirigeants de grands groupes.

On accompagne leur développement avec des outils qui facilitent le contrôle des dépenses, la gestion de leur trésorerie, leurs déplacements et qui les épaulent au quotidien : conciergerie, expériences, conseil, assurances…

Rattaché(e) à notre Direction Marketing, par laquelle tu seras formé(e) et épaulé(e), tes missions principales seront les suivantes :

Customer Marketing : mise en place et suivi des communications clients (suivi des briefs agence, coordination avec les équipes techniques, validation) sur nos différents supports (offres, emailings, bannières)

Acquisition Marketing : support du suivi des campagnes d’acquisition multicanales (display, social, organic, paid search), optimisation du parcours client, création de landing, gestion de reportings

Digital Capabilities : support aux projets digitaux d’acquisition (travail avec les équipes IT, tests, suivi des demandes)

Brand Marketing : coordination de la création de nos contenus (vidéos, témoignages, articles, livres blancs, infographies…) et de leur promotion, ainsi que de leur utilisation par nos équipes commerciales. Support à la coordination de l’agence de relations presse.

Suivi & Reporting : mise à jour de tableaux de bord, analyse des résultats et recommandations sur les différentes missions.

Toutes ces missions impliquent de travailler étroitement avec les différentes équipes marketing et les équipes commerciales, ainsi que nos équipes support spécialisées (compliance, service client, conciergerie, field).

L'offre d'emploi chez American Express est conditionnée par la réussite du process de vérification des antécédents, sous réserve des lois et règlements applicables.

Les compétences recherchées :

De formation BAC+3 à BAC+5 orientée Marketing / Communication, tu disposes d’au moins une première expérience professionnelle acquise dans ce domaine, en start-up ou dans un groupe international, idéalement dans le B2B mais pas forcément.
Tu sais évoluer dans un environnement international complexe, sur un scope très large de solutions et d’audiences. Ton anglais impeccable sera nécessaire pour t’aider à communiquer avec tes homologues européens et présenter tes projets.
Tu fais preuve d’aisance relationnelle, laquelle te permettra d’interagir avec nos équipes commerciales, opérationnelles et nos directeurs.
Tu as l’esprit d’initiative (on aime les idées fraiches) et fais preuve d’une bonne organisation : gérer plusieurs projets simultanément ne te fait pas peur.
De bonnes qualités rédactionnelles et une orthographe irréprochable sont nécessaires.
Côté collègues, un mot : bienveillance. Tu peux compter sur des experts qui sauront te guider, mais aussi si t’écouter et te donner de vraies responsabilités dans un environnement challengé par un tas de start-up. Complexe mais passionnant.

Pourquoi American Express ?

Il y a une différence entre avoir un travail et faire la différence.

American Express fait la différence dans la vie des gens depuis plus de 160 ans, en les soutenant dans les petits et grands moments, en leur donnant accès aux outils et aux ressources nécessaires pour relever les plus grands défis et récolter les plus grandes récompenses.

Nous avons également fait une différence dans la vie de nos collaborateurs, en leur offrant une culture de l'apprentissage et de la collaboration, et en leur donnant ce dont ils ont besoin pour réussir et s'épanouir. Nous les soutenons lorsqu'ils développent leurs compétences, relèvent de nouveaux défis ou prennent le temps de s'occuper de leur famille ou de leur communauté. Et lorsqu'ils sont prêts à s'engager dans une nouvelle carrière, nous sommes à leurs côtés pour les guider et leur donner l'élan nécessaire à l'avenir qu'ils envisagent.

Parce que nous croyons que la meilleure façon de soutenir nos clients est de soutenir nos employés.

The powerful backing of American Express.

Don’t make a difference without it.

Don’t live life without it.

Avec plus de 20 langues parlées et une dizaine de nationalités différentes dans ses effectifs, la marque est dotée d’une véritable culture de la Diversité avec une direction dédiée. La mission Diversité d’American Express a entre autres pour vocation de faciliter l’intégration professionnelle de personnes en situation de handicap et se tient à la disposition des candidats pour évoquer avec eux leurs éventuels besoins d’accompagnement.

Notre culture fait d’Amex un lieu de travail agréable, et qui explique en grande partie pourquoi nous avons remporté les premiers prix de classements des entreprises où il fait bon travailler.

Si vous êtes prêt à relever le défi et à avoir un impact, lancez ou développez votre carrière chez nous.

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