L’Agence Nationale pour les Chèques Vacances (ANCV), établissement public à caractère industriel et commercial, assure une mission d’intérêt général qui est de développer l’accès aux vacances et aux loisirs pour tous, et notamment des personnes les plus fragiles.
Grâce à son modèle économique, l’ANCV autofinance son développement et ses actions de politique sociale. Ainsi, l’essentiel des excédents de gestion générés par l’émission des Chèques Vacances est affecté à des programmes d’actions sociales destinés aux publics les plus fragiles (séniors ; familles, personnes en situation de handicap …) ainsi qu’au financement du patrimoine du tourisme à vocation sociale. Les différents programmes de solidarité ont permis le départ de 250 000 personnes.
Notre agence, située à Sarcelles (95), recherche un ou une Assistant(e) Chargé(e) de Marketing Digital BtoC en alternance pour travailler au sein de l'équipe du service du Marketing digital
Sa mission :
Accompagner l’équipe digitale sur la mise en œuvre des actions marketing & digitales B2C nécessaires au développement de la notoriété des produits et programmes de l’ANCV auprès de l’ensemble des cibles B2C
Les fonctions principales :
A partir du 1er Septembre 2023, vous serez rattaché(e) au service Marketing et Digital, au sein de la Direction du Développement du Marketing et du Digital.
A ce titre, vous aurez pour mission de contribuer au suivi et au déploiement de la stratégie marketing et digitale pour l’ensemble des cibles B2C de l’Agence, à savoir :
- les bénéficiaires de Chèque-Vacances
- les bénéficiaires des programmes d’Action Sociale (Départ1825 et Seniors en Vacances)
- les prospects « non bénéficiaires » des produits et programmes
•Accompagnement opérationnel sur les sites B2C : Le Guide Chèque-Vacances et Départ1825
• Participation à la définition et gestion de la production des contenus et suivi du planning annuel
• Intégration en back office des contenus (Drupal et Wordpress)
• Contrôle qualité et publication des contenus sur les sites
• Recommandations d’optimisations
• Suivi de la roadmap des sites et des évolutions fonctionnelles et éditoriales
• Mise en œuvre des campagnes d’habillage thématiques/saisonnières
• Contribuer au développement et à l’optimisation de l’audience des sites et aux choix et résultats des investissements média sur les supports payants
• Coordination avec les parties prenantes des campagnes (agences, prestataires, équipes internes)
•Accompagnement et gestion des campagnes B2C
• Intégration, ciblage et routage des newsletters B2C : bénéficiaires départ1825, Seniors en vacances et Bénéficiaires Chèque-Vacances
• Production et intégration des contenus liés aux campagnes (création de templates et landing pages, fichier ciblage, tracking, réalisation de bannières, emailing pour les partenaires, jeux-concours, contenus vidéos)
• Suivi du tableau de bord des campagnes emailing
• Recommandations basées sur les KPIs des campagnes
•Accompagnement et gestion des productions vidéos
• Organisation avec l’agence vidéo des tournages/interviews toutes cibles B2C et B2B
• Montage des vidéos en interne si besoin (outil 2emotion)
• Gestion et mise à jour du fichier Vidéothèque
· Faire de la veille, suivre la concurrence et les comportements internautes/mobinautes et échanger continuellement sur les best-practices sur le B2C ; participer aux études digitales B2C
Ces missions pourront être amenées à évoluer en fonction des besoins du Service et de la montée en compétences du candidat.
Le profil recherché :
Nous recherchons pour ce contrat d’alternance une personne au profil suivant :
● En Master 1 ou 2, spécialisation Marketing Digital / E-commerce
● Familier avec l’environnement du marketing digital et technique : CMS (intégration de contenus et gestion de sites Web), campagne emailing, achats publicitaires, génération de trafic digital, KPIs
● Rigueur, autonomie, organisation, réactivité, capacité à gérer plusieurs tâches à la fois
● Sens du relationnel et esprit d’équipe
● Curiosité et force de proposition pour enrichir les missions confiées
● Capacité d'analyse, à traiter des données quantitatives, capacité de synthèse
● Bonne maîtrise souhaitée des outils informatiques et digitaux (Canva, Photoshop, Illustrator, Indesign, Mailchimp, Dolist)
● Maîtrise ou première expérience des CMS Wordpress et/ou Drupal
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