La direction AUTO1 Group France regroupe les fonctions commerciales B2B (ventes et rachats de véhicules à professionnels), le service client, le pôle réclamation, le pôle recouvrement ainsi que le pôle administratif.
Directement rattaché au Directeur AUTO1 Group France, vous menez des projets d’amélioration de la performance « de A à Z », depuis le diagnostic jusqu’à l’implémentation des solutions et la mesure de leur impact. Plus spécifiquement, vous aurez les missions suivantes :
Mettre en place des processus performants permettant d’absorber une forte croissance ; Contribuer à la mise en place du meilleur niveau de service pour nos partenaires B2B ; Suivre et améliorer les KPIs/processus/outils existants pour garantir un niveau de performance optimal, en lien avec notre équipe de business analystes ; Participer activement à des projets transverses liés à l’activité de votre direction ; Être force de proposition pour mettre en place des améliorations opérationnelles ; Être un véritable support pour votre manager ainsi que pour les équipes du département.Inscrivez-vous pour accéder à l'annonce
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