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Contenu de l'offre Alternance : Chargé de Projet Marketing (H/F) en Alternance chez Axa
Dans le cadre de sa campagne d'alternance, AXA recrute un Chargé de Projet Marketing (H/F) en Alternance.
Dans un contexte concurrentiel accru avec une ouverture réglementaire du marché de l’assurance et de la banque (Loi Hamon, ANI, Macron, …), les clients peuvent aujourd’hui facilement changer d’assureur ou de banquier. Pour rester attractif dans cet environnement, AXA place le client au centre de sa stratégie avec de forts objectifs de transformation digitale, de connaissance clients et de simplification des parcours.
Au sein de la Direction Marketing et Animation Commerciale, dont l’enjeu est de fidéliser et de multi-équiper nos clients au travers des animations commerciales, de l’animation de nos réseaux et du marketing client, le département Marketing multicanal a pour ambition d'accompagner les objectifs business des réseaux de distribution, en modernisant le marketing et la communication clients en les rendant plus personnalisés, plus performants et plus digitaux.
Au sein de l'équipe marketing relationnel, l'alternant effectuera les missions suivantes :
- Assurer la promotion des services digitaux auprès de nos clients (Espace client Mon AXA web).
- Participer à la mise en ouvre de communications relationnelles client.
- Contribuer au développement des parcours digitaux : landings spécifiques, parcours de souscription.
- Assurer le déploiement de nouveaux canaux (push App, push Wallet...).
- Définir le contenu des communications et des parcours en coordination avec les différentes équipes métier (Mon AXA, marketing, offres et segments).
- Rédiger des briefs pour le studio interne ou agences de créas.
- Coordonner des validations internes et assurer le suivi des résultats des campagnes pour optimiser les compagnes.
- Assurer la veille et test&learn sur les nouveaux canaux.