Stage : Chargé d’études statistiques (H/F) en Stage

Contenu de l'offre Stage : Chargé d’études statistiques (H/F) en Stage chez Axa

Dans le cadre de sa campagne de stage AXA recrute un Chargé d’études statistiques (H/F) en Stage.

Au sein de l’équipe Pilotage et Projet Opérationnel, responsable de la mesure de la qualité et de la rentabilité du portefeuille au sein de la Direction Santé Prévoyance, le stagiaire effectuera les missions suivantes :

* Prendre en charge des travaux ou demandes ponctuelles pour améliorer la Qualité de service et contribuer à l’amélioration continue des activités de support :
- Maintenir la stabilité des applications en prenant en compte les livraisons projets et en définissant des plans d’actions liés aux incidents.
- Produire des indicateurs en lien avec les besoins business et de la direction : indicateurs statistiques, tableaux de bords à destination des délégués de région / inspecteurs et référents (rentabilité / résultat / CA …) pour mieux piloter l’activité en étant force de propositions sur les solutions à mettre en œuvre pour les différents usages.
- Contribuer à l’amélioration continue des activités support aux opérationnels, automatisation de tâches.

* Concevoir, ou faire évoluer nos différents outils d'analyse sous Excel, VBA ou SAS - Gestion de projets :
- Analyser les processus existants.
- Collecter le besoin et rédiger les spécifications fonctionnelles.
- Développer des outils et mettre en place le déploiement pour les utilisateurs.