Contenu de l'offre Chargé d'Etudes Marketing et Distribution H/F chez Banque Populaire

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Chargé d'Etudes Marketing et Distribution H/F

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Référence : 33865974
Date de dépot : 08/10/2020
Entreprise : Banque Populaire

Descriptif Description : Qui sommes-nous ?
Banque coopérative de premier plan et acteur clé de l'économie régionale, la Banque Populaire du Nord soutient et encourage l'audace de tous ceux qui entreprennent.
La Banque Populaire du Nord fait partie du 2nd plus grand groupe bancaire français (BPCE) et déploie ses 136 agences de proximité, 7 agences Entreprises dont une Grands Comptes et 2 agences Patrimoniales dans le Nord, le Pas de Calais, La Somme, l'Aisne et les Ardennes.
Un projet professionnel au sein d'une Banque où le collaborateur est au centre de ses priorités vous enthousiasme ?
Une promesse d'excellence dans le cadre de la relation et la satisfaction client correspond pleinement à vos valeurs ?
C'est le moment de lire attentivement la description du poste qui suit et de venir rejoindre la Team des Etudes et apportez votre contribution à la satisfaction de nos clients!


Mission 1 : Vous participez au plan d'animation clientèle et évaluez l'atteinte des objectifs
• Vous pilotez et paramétrez les outils de gestion de la relation client en fonction de la stratégie de la Banque, via un CRM notamment
• Vous effectuez les ciblages clients de manière pertinente en fonction de leurs besoins et comportements
• Vous réalisez des modèles statistiques (appétence, attritition,…) sur la base de données structurées et non structurées dans une démarche d'hyper-personnalisation et optimisation
• Vous réalisez le bilan des actions réalisées et analysez l'impact en terme d'impact ROI, satisfaction clients ou autres objectifs définis au préalable et effectuez les préconisations pour les actions suivantes. Mission 2 : Vous concevez et mettez en œuvre le suivi d'études marketing quantitatives et qualitatives en matière de suivi du fonds de commerce, d'équipement, comportement des clients, satisfaction clients.
• Vous menez des études ponctuelles et récurrentes quantitatives et qualitatives d'analyse et d'évolution du fonds de commerce, de conquête,…
• Vous réalisez des modèles statistiques (segmentations) dans une démarche de connaissance client Mission 3: Vous participez à la stratégie de Distribution de la Banque
• Vous réalisez les études de maillage, de format d'agences, de calibrage des portefeuilles en cohérence avec le plan stratégique.
• Vous réalisez des études de géomarketing et de potentiel de développement Mission 4 : Vous participez à la veille sur les méthodes et outils d'optimisation de l'analyse des données et de la gestion de la relation clients.
• Vous veillez à la qualité des données liées au périmètre métier
• Vous veillez à l'évolution des outils et vous traitez la donnée de manière éthique et conforme au RGPD
Pour réaliser ces missions :
    • Vous recueillez la demande et identifiez les enjeux et les besoins.
    • Vous identifiez et recherchez les indicateurs ou données nécessaires.
    • Vous analysez et synthétisez les données collectées.
    • Vous élaborez, formalisez et restituez les études de manière vulgarisée.
    • Vous travaillez de manière transverse avec les autres métiers

Profil recherché Profil recherché : Qualités souhaitées :
    • Analyse, rigueur, vulgarisation, aisance pour l'expression écrite et orale.
Vous êtes curieux, rigoureux, autonome, et motivé, alors votre profil peut nous intéresser !
Dans votre CV, nous aimerions trouver une formation de niveau Bac+5 type Ecoles de Commerce en Statistiques/Analyse de données (type ISN, SIAD, SID, GIS ou similaire).
Vous maitrisez impérativement SAS, SAS Macro, SQL, VBA.
Connaissance de Python souhaitée.
La maitrise d'un logiciel de géomarketing est un plus.
Maitrise des techniques classiques de modélisation (régressions, random forest, Gradient boosting, …)  
Une première expérience professionnelle est souhaitée.

Informations complémentaires sur le poste :
Ce poste est à pourvoir au sein du siège de la Banque Populaire du Nord, à Marcq en Baroeul 59700
Niveau d'étude : Bac + 5 et plus : DEA, DESS, mastère, MBA...
Expérience : Entre 1 et 3 ans d'expérience
Lieu de la mission : Île-de-France - Nord
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Suivant Profil
Contrat : CDI
Début de la mission : 23/10/2020

Entreprise Nom de l'entreprise : Banque Populaire
Site Web : http://www.banquepopulaire.fr/
Contact : Monsieur Recrutement Service
Adresse : 50, avenue Pierre Mendès France
75201 Paris Cedex 13
France


\nBanque coop\u00e9rative de premier plan et acteur cl\u00e9 de l'\u00e9conomie r\u00e9gionale, la Banque Populaire du Nord soutient et encourage l'audace de tous ceux qui entreprennent.
\nLa Banque Populaire du Nord fait partie du 2nd plus grand groupe bancaire fran\u00e7ais (BPCE) et d\u00e9ploie ses 136 agences de proximit\u00e9, 7 agences Entreprises dont une Grands Comptes et 2 agences Patrimoniales dans le Nord, le Pas de Calais, La Somme, l'Aisne et les Ardennes.
\nUn projet professionnel au sein d'une Banque o\u00f9 le collaborateur est au centre de ses priorit\u00e9s vous enthousiasme ?
\nUne promesse d'excellence dans le cadre de la relation et la satisfaction client correspond pleinement \u00e0 vos valeurs ?
\nC'est le moment de lire attentivement la description du poste qui suit et de venir rejoindre la Team des Etudes et apportez votre contribution \u00e0 la satisfaction de nos clients!
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\nMission 1 : Vous participez au plan d'animation client\u00e8le et \u00e9valuez l'atteinte des objectifs
\n\u2022 Vous pilotez et param\u00e9trez les outils de gestion de la relation client en fonction de la strat\u00e9gie de la Banque, via un CRM notamment
\n\u2022 Vous effectuez les ciblages clients de mani\u00e8re pertinente en fonction de leurs besoins et comportements
\n\u2022 Vous r\u00e9alisez des mod\u00e8les statistiques (app\u00e9tence, attritition,\u2026) sur la base de donn\u00e9es structur\u00e9es et non structur\u00e9es dans une d\u00e9marche d'hyper-personnalisation et optimisation
\n\u2022 Vous r\u00e9alisez le bilan des actions r\u00e9alis\u00e9es et analysez l'impact en terme d'impact ROI, satisfaction clients ou autres objectifs d\u00e9finis au pr\u00e9alable et effectuez les pr\u00e9conisations pour les actions suivantes. Mission 2 : Vous concevez et mettez en \u0153uvre le suivi d'\u00e9tudes marketing quantitatives et qualitatives en mati\u00e8re de suivi du fonds de commerce, d'\u00e9quipement, comportement des clients, satisfaction clients.
\n\u2022 Vous menez des \u00e9tudes ponctuelles et r\u00e9currentes quantitatives et qualitatives d'analyse et d'\u00e9volution du fonds de commerce, de conqu\u00eate,\u2026
\n\u2022 Vous r\u00e9alisez des mod\u00e8les statistiques (segmentations) dans une d\u00e9marche de connaissance client Mission 3: Vous participez \u00e0 la strat\u00e9gie de Distribution de la Banque
\n\u2022 Vous r\u00e9alisez les \u00e9tudes de maillage, de format d'agences, de calibrage des portefeuilles en coh\u00e9rence avec le plan strat\u00e9gique.
\n\u2022 Vous r\u00e9alisez des \u00e9tudes de g\u00e9omarketing et de potentiel de d\u00e9veloppement Mission 4 : Vous participez \u00e0 la veille sur les m\u00e9thodes et outils d'optimisation de l'analyse des donn\u00e9es et de la gestion de la relation clients.
\n\u2022 Vous veillez \u00e0 la qualit\u00e9 des donn\u00e9es li\u00e9es au p\u00e9rim\u00e8tre m\u00e9tier
\n\u2022 Vous veillez \u00e0 l'\u00e9volution des outils et vous traitez la donn\u00e9e de mani\u00e8re \u00e9thique et conforme au RGPD
\nPour r\u00e9aliser ces missions :
\n\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u2022 Vous recueillez la demande et identifiez les enjeux et les besoins.
\n\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u2022 Vous identifiez et recherchez les indicateurs ou donn\u00e9es n\u00e9cessaires.
\n\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u2022 Vous analysez et synth\u00e9tisez les donn\u00e9es collect\u00e9es.
\n\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u2022 Vous \u00e9laborez, formalisez et restituez les \u00e9tudes de mani\u00e8re vulgaris\u00e9e.
\n\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u2022 Vous travaillez de mani\u00e8re transverse avec les autres m\u00e9tiers","qualifications":"Qualit\u00e9s souhait\u00e9es\u00a0:
\n\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u2022 Analyse, rigueur, vulgarisation, aisance pour l'expression \u00e9crite et orale.
\nVous \u00eates curieux, rigoureux, autonome, et motiv\u00e9, alors votre profil peut nous int\u00e9resser !
\nDans votre CV, nous aimerions trouver une formation de niveau Bac+5 type Ecoles de Commerce en Statistiques\/Analyse de donn\u00e9es (type ISN, SIAD, SID, GIS ou similaire).
\nVous maitrisez imp\u00e9rativement SAS, SAS Macro, SQL, VBA.
\nConnaissance de Python souhait\u00e9e.
\nLa maitrise d'un logiciel de g\u00e9omarketing est un plus.
\nMaitrise des techniques classiques de mod\u00e9lisation (r\u00e9gressions, random forest, Gradient boosting, \u2026)\u00a0\u00a0
\nUne premi\u00e8re exp\u00e9rience professionnelle est souhait\u00e9e.
\n
\nInformations compl\u00e9mentaires sur le poste :
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