Customer Success Manager Junior - expert web analytics - CDI

Contenu de l'offre Customer Success Manager Junior - expert web analytics - CDI chez BEYABLE

Customer Success Manager Junior - expert web analytics - CDI

BEYABLE développe une plateforme SaaS qui permet aux marques et aux grandes entreprises d'accélérer leur transformation digitale.

Grâce à nos 8 modules indépendants, nos clients augmentent significativement leurs ventes en ligne et gagnent en agilité.

Notre plateforme comporte des solutions de personnalisation, e-merchandising, web analyse et scorings data à base d'IA. 

Leader en France sur son expertise, BEYABLE connaît une forte croissance depuis plusieurs années. Nous accompagnons aujourd’hui plus de 150 marques grâce à une équipe de 40 personnes. 

En 2023, BEYABLE se prépare à relever des challenges importants pour se propulser à l'étape d'après. 

C'est dans ce contexte que nous créons plusieurs postes.

Nous sommes aujourd'hui à la recherche de notre futur Customer Success Manager Junior - Expert web analytics ayant déjà eu idéalement une première expérience en tant que CSM dans le secteur du marketing digital.

Au sein d'une équipe de 10 personnes, vos principales missions seront :

Analyser les besoins de nos clients, les données que nous collectons sur leur site

Concevoir des scénarios web marketing pour augmenter la conversion chez nos clients, notamment en vous basant sur nos best practices internes pour des campagnes équivalentes

Analyser les données collectées et améliorer notre rentabilité sur chaque compte en améliorant l’existant, en proposant de nouvelles campagnes, et en imaginant de nouveaux use cases

Paramétrer et gérer les campagnes marketing pour vos clients en utilisant notre back office et nos outils de data marketing 

Communiquer régulièrement avec votre portefeuille de clients par email et téléphone sur les avancées des campagnes + reporting tous les mois
Etre chef de produit sur votre périmètre

Participation constante à l’ajustement de l’offre commerciale
Veille sur votre marché

Nos avantages chez BEYABLE :

Rémunération fixe et variable attractive
Bonus cooptation 
Télétravail partiel autorisé
De bonnes garanties santé auprès de Swiss Life
Environnement jeune dans un espace de coworking dans Paris

Processus de recrutement :

Premier entretien téléphonique. 
Puis, entretien face-à-face, dans nos locaux, avec une mise en situation. 
Rencontre avec les fondateurs et les autres membres de l'équipe commerciale pour avoir un point de vue 360° du poste ! 

Parce que nous savons que vous avez besoin de vous projeter rapidement dans votre nouveau job, nous nous attachons à mettre en place des processus de recrutement qui durent généralement pas plus de deux semaines.

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